淘寶快遞拒簽如何退款?和退貨有什么區(qū)別?
2023-06-13 | 19:16 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:33
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假如咱們?cè)谔詫氋I了一件產(chǎn)品,不想要了,去請(qǐng)求退款的時(shí)分,發(fā)現(xiàn)快遞現(xiàn)已發(fā)貨了。
那咱們能夠等快遞到的時(shí)分,直接拒簽。
那淘寶快遞拒簽怎么退款?
第一步:若不想要的貨品現(xiàn)已發(fā)出,你要及時(shí)和客服聯(lián)絡(luò)交流,提出你要拒簽的想法,取得客服贊同。
第二步:在收到派件人發(fā)來(lái)的取件信息之后,需到派件地點(diǎn)告知派件人你要辦理拒簽。
牢記是拒簽,不要說(shuō)成寄回,否則要自付郵費(fèi)的。
第三步:翻開(kāi)手機(jī)淘寶,找到你要拒簽的貨品那里 點(diǎn)擊退款選項(xiàng)。進(jìn)入退款頁(yè)面。要點(diǎn)在這里:挑選退款,不要選退貨;退款原因選一個(gè),金額填好;下面寫(xiě)上原因,然后就能夠提交了。
第四步:耐心等兩天,假如商家贊同你的請(qǐng)求,錢自然就交還到你的支付寶了。假如商家回絕了你的退款請(qǐng)求,要求你修正請(qǐng)求,不用憂慮,和客服好好交流,弄理解該怎么修正,修正之后提交請(qǐng)求,這個(gè)時(shí)分一般很快錢就會(huì)退回了。
和退貨有什么區(qū)別?
1、便利回絕簽收:當(dāng)快遞員聯(lián)絡(luò)時(shí),直接拒收就行,快遞會(huì)把產(chǎn)品原路返還給賣家。簽收后退貨:需要下樓或許快遞店簽收貨品。
2、操作回絕簽收:方便省勁,一句話就能夠拒簽。簽收后退貨:當(dāng)你簽收后,就需要在淘寶點(diǎn)擊請(qǐng)求退貨,并挑選退貨退款,操作起來(lái)費(fèi)事。
3、費(fèi)用回絕簽收:不需要額定費(fèi)用。
簽收后退貨:需要自己承擔(dān)快遞費(fèi)郵寄給賣家,還需等賣家確認(rèn)收貨后才會(huì)退款。
總的來(lái)說(shuō),淘寶快遞假如想要拒簽,先要和客服交流,雙方達(dá)成一致才行。
然后等快遞到的時(shí)分,告知快遞員這個(gè)快遞你要拒簽。
最后到淘寶找到訂單,請(qǐng)求退款就能夠了。
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