拼多多假一賠十商品還需要退款嗎?怎么理賠?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:32
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小伙伴們在拼多多買東西,也很擔(dān)心產(chǎn)品的真假問題。
有小伙伴問,拼多多假一賠十的產(chǎn)品還需要退款嗎?
拼多多假一賠十產(chǎn)品不需要退款。
怎么理賠?
首先要收集好依據(jù),然后去投訴商家,要求假一賠十的補(bǔ)償,假如賣家拒絕補(bǔ)償,就上傳依據(jù)要客服介入。
怎么請求退款?
1、打開APP,在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個人中心】,假如還沒登錄就登錄一下。
2、在個人中心中點(diǎn)擊待收貨、待點(diǎn)評、檢查全部等查找訂單。
3、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入,訂單概況。
4、在訂單概況中有個【請求退款】按鈕,點(diǎn)擊請求退款。
5、根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交請求即可,等待商家處理。
不賠付怎么處理?
首先買家要確保收到的產(chǎn)品是假貨,假如咱們拿不出依據(jù)證明購買的產(chǎn)品是假貨,那么剩余的一些都不必持續(xù)下去了,不能夠僅僅單純的覺得假就是假,或許說質(zhì)量不夠好覺得是假貨。
買家能夠請求假貨判定書,只要把該產(chǎn)品送到正牌官方的總部進(jìn)行判定,假如官方判定為假,那么咱們會得到一個叫做“冒充品牌判定書”的東西,這個判定書一定要保存好。
其次要保留 “送檢憑證”,能證明咱們買到的產(chǎn)品是假貨的重要依據(jù)。
能夠先和商家進(jìn)行交流,假如在確定是假貨且假貨對咱們沒有造成丟失的情況下,這時商家愿意原價進(jìn)行補(bǔ)償,那么買家能夠承受,因為打官司還需要一系列的費(fèi)用。
遇到賣假貨不補(bǔ)償?shù)纳碳?,能夠投訴商家或許找到平臺客服進(jìn)行投訴。
總的來說,拼多多假一賠十產(chǎn)品是不需要退款的。
一般來說,假如買家確定貨品是假的且有依據(jù),那么貨品不必退款,商家還要對你進(jìn)行補(bǔ)償。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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