拼多多發(fā)貨超時(shí)罰款多少?怎么預(yù)防?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:32
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為了進(jìn)步客戶的滿意度,拼多多渠道規(guī)則了商家的發(fā)貨時(shí)刻,商家收到訂單后,必須在規(guī)則的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨,假如超過這個(gè)時(shí)刻段沒有發(fā)貨,或許會被斷定發(fā)貨超時(shí),這個(gè)是要被罰款的。
一、發(fā)貨超時(shí)罰款多少?超時(shí)發(fā)貨罰款一般是每單3元的進(jìn)行處分,然后渠道會把這3元發(fā)給顧客給予補(bǔ)償。
二、怎么預(yù)防發(fā)貨超時(shí)?
1、憑借一些快遞批量盯梢軟件運(yùn)用批量主動查詢軟件可以主動掃描快遞單號信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便及時(shí)篩選出異常件。運(yùn)用軟件的優(yōu)點(diǎn),是可以快速查詢完一切單號,進(jìn)步快遞查詢功率,盡早處理。
2、單號不要上傳過早渠道規(guī)則28小時(shí)內(nèi)需完成渠道發(fā)貨,當(dāng)訂單呈現(xiàn)時(shí),如商家對發(fā)貨有疑慮,不用急著點(diǎn)發(fā)貨和打單,在28小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如呈現(xiàn)客戶催發(fā)貨狀況,拼多多商家客服正常做好解釋作業(yè)即可。
3、不要倉庫壓單倉庫需求優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會很低,如不優(yōu)先處理快遞呈現(xiàn)丟件、漏掃。
三、24小時(shí)未攬件會有什么后果?商家上傳產(chǎn)品物流單號后,拼多多要求發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有攬件信息更新,超過這個(gè)時(shí)刻或許會被渠道斷定為拼多多虛偽發(fā)貨,進(jìn)行賠付處分,物流異常還會影響店鋪權(quán)重,對店鋪流量形成不好的影響。拼多多24小時(shí)內(nèi)無攬件信息更新的賠付處分不低,斷定后,每單十元-四十元不等。假如當(dāng)天有1k單,那罰金就是幾萬了。所以,需求做好預(yù)防作業(yè),防止被認(rèn)定為虛偽發(fā)貨,不然這樣被罰幾次,誰都受不了。未攬件都極有或許導(dǎo)致虛偽發(fā)貨。雖然一單的罰款并不多,但是,假如是好幾十單或者幾百單發(fā)貨超時(shí)了,那商家需求支付的違約金就比較多了,許多拼多多商家都在這個(gè)上面吃過虧。所以,商家必定要注意發(fā)貨的問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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