淘寶商品拒簽是不是沒有快遞費(fèi)用?要付郵費(fèi)嗎?
2023-06-08|18:46|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:40
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在淘寶上有很多產(chǎn)品會(huì)有無理由退貨,可是退貨沒有淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,可能需求買家承當(dāng)運(yùn)費(fèi),所以有些買家在收到貨的時(shí)候想要去拒簽,這種狀況下是不是就不用買家去承當(dāng)運(yùn)費(fèi)了呢?
下面一起來了解下吧。
買家拒簽快遞不同狀況的拒收運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方,拒收分為有理拒收和無理拒收,運(yùn)費(fèi)的承當(dāng)方都不相同。
1. 買家有理拒收,運(yùn)費(fèi)賣家承當(dāng):依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》:簽收標(biāo)準(zhǔn):收貨人簽售產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)外表不一致的狀況,有理回絕簽收產(chǎn)品;還有買家一句簽收標(biāo)準(zhǔn)回絕簽收產(chǎn)品或許退回產(chǎn)品的,買賣做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。
2. 買家無理拒簽,運(yùn)費(fèi)買家承當(dāng):依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)》:第二章第三節(jié)第十六條規(guī)則:收貨人無正當(dāng)理由回絕簽收產(chǎn)品的,運(yùn)費(fèi)由買家承當(dāng)。
依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)》第二章第五節(jié)第三十條:假如買家是沒有驗(yàn)貨,直接無理回絕簽收,能夠追究買家職責(zé),讓其承當(dāng)運(yùn)費(fèi)職責(zé)。
淘寶拒簽后要付郵費(fèi)嗎?
假如是質(zhì)量問題,賣家會(huì)承當(dāng)來回的運(yùn)費(fèi)。
假如是因買家的不喜歡不合適等原因的話,那這個(gè)運(yùn)費(fèi)就要買家承當(dāng)了,假如賣家是包郵的話,有些賣家只會(huì)讓你擔(dān)任退回去的運(yùn)費(fèi)。
這個(gè)必需要跟賣家交流一下,其實(shí)運(yùn)費(fèi)的承當(dāng)首要看什么原因拒簽的來決議的。
提示:若是貨到付款的買賣,不管買家是否無理由拒簽,郵費(fèi)全部賣家承當(dāng)。
淘寶產(chǎn)品配送的時(shí)候被買家拒簽的話,運(yùn)費(fèi)有可能仍是買家去承當(dāng)?shù)?,除非有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或許產(chǎn)品包裹損壞等原因,這樣便是由賣家來承當(dāng)了,所以想要知道快遞的費(fèi)用問題,最好仍是多了解這方面的常識(shí)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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