淘寶拒簽后怎么處理？快遞費誰出？

許多顧客在淘寶上面購物后又不想要了，因此就想要經(jīng)過拒簽的方法來處理，但是究竟應該怎樣處理呢?

這個產(chǎn)品的快遞費應該由誰來出呢?

能夠請求售后退款，同時你拒簽快遞，留意截圖物流信息和店家網(wǎng)上洽談的截圖備用當證據(jù)，假如后面沒有退成功，能夠請求平臺介入，希望能夠幫到你。

一般商家能贊同，差不多都會給你退了的，信任好的賣家還是許多的。

在訂單中，點擊想要退款或許退貨的產(chǎn)品的周圍的退還選項。

在退換中選擇想要操作的選項，再填寫相應的信息即可。

快遞費誰出?

1、若為有理由拒簽(產(chǎn)品有質(zhì)量問題、少貨等等狀況)，買家無需承當郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑據(jù)，防止產(chǎn)生糾紛無法證實。

依據(jù)《淘寶爭議處理標準》第二章第三節(jié)第十六條第(八)款簽收標準：收貨人簽收產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的景象，有權(quán)回絕簽收產(chǎn)品。

依據(jù)《淘寶爭議處理標準》第二章第五節(jié)第三十條：買家依據(jù)簽收標準回絕簽收產(chǎn)品或許退回產(chǎn)品的，買賣做退款處理，運費由賣家承當。

2、若為無理由拒簽(產(chǎn)品無問題)，買家應當承當賣家產(chǎn)生的所有郵費。

依據(jù)《淘寶爭議處理標準》第二章第三節(jié)第十六條簽收標準第(五)款：收貨人無正當理由回絕簽收產(chǎn)品的，運費由買家承當。

依據(jù)《淘寶爭議處理標準》第二章第五節(jié)第三十條：假如買家是沒有驗貨，直接無理拒收產(chǎn)品，能夠追查買家責任，讓其承當運費責任。

3、若買賣兩邊無法就拒簽運費的問題洽談達成一致，能夠在請求退款之后要求淘寶客服介入來協(xié)助兩邊洽談處理。

4、若是貨到付款的買賣，不管買家是否無理由拒簽，郵費悉數(shù)賣家承當。

淘寶上的產(chǎn)品有些是不支持拒簽的，譬如說生果，假如說產(chǎn)品是不支持拒簽的，產(chǎn)品的詳情頁也會描述，所以大家購物需要好好看詳情頁，假如不是特別想購買的，那就先不買。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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