拼多多雙地址怎么申訴?如何防止雙地址?
2023-06-10 | 16:50 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:30
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在拼多多開(kāi)店,商家們難免會(huì)遇到一些費(fèi)事工作,比如雙地址,這對(duì)有經(jīng)歷的商家立馬就能想到去申述,可是新手開(kāi)店的商家就未必,那拼多多雙地址怎樣申述?
接下來(lái)咱們就來(lái)給我們講解一下這方面的內(nèi)容。
1、聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家交流洽談,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
2、若聯(lián)絡(luò)不上商家(電話不通、空號(hào)、音訊不回等),為削減商家丟失,可請(qǐng)求反常訂單不發(fā)貨申述。前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店肆管理】-【訂單申述】--【對(duì)反常訂單進(jìn)行申述】;留意:
1、請(qǐng)求過(guò)程中,如果訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承當(dāng)結(jié)果,申述未經(jīng)過(guò)又超過(guò)了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被渠道判為推遲發(fā)貨,依照推遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店肆進(jìn)行處罰;
2、訂單申述時(shí)建議挑選【我有依據(jù)】,有依據(jù)的申述將更容易申述經(jīng)過(guò),申述成功的,訂單將自動(dòng)退款商家也不必發(fā)貨,可有用削減商家丟失;依據(jù)參考(上傳憑據(jù)截圖):收件地址為雙地址、與買(mǎi)家交流洽談不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等依據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
如何防止雙地址?
1、拼多多服務(wù)商場(chǎng)打單軟件中,有部分軟件支撐【反常地址提示】功用,對(duì)于雙地址的訂單會(huì)給予【反常地址】提示,讓這些自以為是的買(mǎi)家暴露無(wú)遺。
2、截圖保留依據(jù),及時(shí)排查訂單地址,【拼多多商家后臺(tái)】-【店肆管理】-【訂單申述】--【對(duì)反常訂單進(jìn)行申述】。
這就是拼多多雙地址申述的流程,總歸,咱們?cè)谶M(jìn)行申述的時(shí)分,一定要上傳好相關(guān)依據(jù)憑據(jù),比如聊天記錄,這樣有利于你勝訴!最后,期望文章可以給我們帶來(lái)協(xié)助!
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