幕思城>電商行情>工具>淘寶軟件>淘寶運(yùn)費(fèi)模板怎么按重量設(shè)置?淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?(淘寶大件有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還用自己出運(yùn)費(fèi)么?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?)

    淘寶運(yùn)費(fèi)模板怎么按重量設(shè)置?淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?(淘寶大件有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還用自己出運(yùn)費(fèi)么?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?)

    2023-05-30|11:41|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:33

           在淘寶開(kāi)店運(yùn)費(fèi)是非常重要的,也是占賣(mài)家成本的一部分,如果讓消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話(huà),那么成交量會(huì)下降非常多,所以商家可以自行設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,淘寶運(yùn)費(fèi)模板怎么按重量設(shè)置呢?

    淘寶運(yùn)費(fèi)模板怎么按重量設(shè)置.jpg

    一、淘寶運(yùn)費(fèi)模板怎么按重量設(shè)置?

    可以選擇編輯使用模板—擇運(yùn)費(fèi)模板——運(yùn)費(fèi)模板—按—需要編輯每個(gè)地區(qū)的運(yùn)費(fèi)情況—最后——每次上架寶貝一定記得再去選擇您新增的模板那樣會(huì)成功顯示

    二、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?

    1、通常情況下淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由平臺(tái)方發(fā)起的,只要店鋪支持七天無(wú)理由退換貨,那么出現(xiàn)退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)都是可以進(jìn)行索賠的。

    2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常都是有賣(mài)家開(kāi)通購(gòu)買(mǎi)的,可能有朋友說(shuō)在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候沒(méi)有看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)志,那么就說(shuō)明這個(gè)店鋪沒(méi)有開(kāi)通,若是買(mǎi)家想要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話(huà),就需要自行購(gòu)買(mǎi)了。只有購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,在出現(xiàn)退貨情況,它的主要作用是退貨的時(shí)候,可以買(mǎi)家可以獲取一定的運(yùn)費(fèi)賠償;一方面可以減少商家的損失,另一方面還可以提高買(mǎi)家的體驗(yàn)感。

    3、需要注意的是,目前只有還沒(méi)有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時(shí),出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)損失會(huì)給予賠付,交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠范圍內(nèi),而且一般都是系統(tǒng)自動(dòng)操作進(jìn)行退回的哦。

    注意事項(xiàng):

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)想要進(jìn)行理賠的話(huà),必須在沒(méi)有完成的交易中完成申請(qǐng),如果理賠的范圍不對(duì)的話(huà),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)申請(qǐng)失敗哦。

    為了解決運(yùn)費(fèi)方面的糾紛問(wèn)題,所有的買(mǎi)家們可以自行的選擇去購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),比如說(shuō)是買(mǎi)服裝方面的,對(duì)于尺寸把握不太準(zhǔn)的話(huà),可以選擇去購(gòu)買(mǎi)這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦,以免到時(shí)候自己損失太大了。

    大家如果想將運(yùn)費(fèi)模板改成重量計(jì)算的話(huà),那么就可以新增一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板。按重量計(jì)算的話(huà),商家這邊就可以節(jié)省大多數(shù)的成本,因?yàn)槲覀兌贾捞詫毜倪\(yùn)費(fèi)是按重量計(jì)算的喲!

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    淘寶大件有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還用自己出運(yùn)費(fèi)么?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?

    現(xiàn)在很多人在淘寶上除了購(gòu)買(mǎi)一些日常用品外,還可能會(huì)去購(gòu)買(mǎi)一些大件的商品,比如一些家具,家電等,這些大件物品一般都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的,那么淘寶大件有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下退貨還需要自己出運(yùn)費(fèi)嗎?

    淘寶大件有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還用自己出運(yùn)費(fèi)么?

    要看運(yùn)費(fèi)是否超出了賠付額度,超出的部分需要自己出運(yùn)費(fèi)。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?

    1.申請(qǐng)售后

    若消費(fèi)者對(duì)收到的商品不滿(mǎn)意,則可在該商品的交易頁(yè)面點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

    2.選擇退貨或換貨

    選擇淘寶售后類(lèi)型,可選擇“我要退貨退款”或“我要換貨”或“我要退款”。但若選擇的是“我要退款”,則因?yàn)椴粫?huì)產(chǎn)生退換貨物流,所以運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不賠的。

    3.填寫(xiě)退貨或換貨信息

    按照頁(yè)面要求填寫(xiě)好退貨或換貨的信息,點(diǎn)擊“提交”。

    4.寄件

    如果選擇上門(mén)取件,則可等待快遞員上門(mén)取件。如果選擇是自行寄回或菜鳥(niǎo)寄件, 則還需消費(fèi)者自行前往快遞公司寄件。

    5.墊付運(yùn)費(fèi)

    如果選擇的是自行寄件,則還需消費(fèi)者先自行墊付運(yùn)費(fèi);如果選擇的是上門(mén)取件或菜鳥(niǎo)寄件,則在支付運(yùn)費(fèi)時(shí),可由天貓/菜鳥(niǎo)墊付賬戶(hù)先行墊付,自動(dòng)抵扣運(yùn)費(fèi),而無(wú)需消費(fèi)者自己墊付運(yùn)費(fèi)。

    6.上傳物流單號(hào)

    完成寄件后,將物流單號(hào)上傳到退貨或換貨頁(yè)面。

    7.理賠

    商家收到商品后,即可觸發(fā)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)自動(dòng)理賠,但只有消費(fèi)者自己墊付了運(yùn)費(fèi)的,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才會(huì)將理賠金打入消費(fèi)者的支付賬戶(hù)中。若由天貓/菜鳥(niǎo)賬戶(hù)墊付的,則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金會(huì)打入天貓/菜鳥(niǎo)賬戶(hù)。

    淘寶大件有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)發(fā)生退貨后是否需要出運(yùn)費(fèi)就要看情況了,如果大件的運(yùn)費(fèi)沒(méi)有超過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付上限的話(huà),那么就不用買(mǎi)家再出運(yùn)費(fèi)了,但是退貨的運(yùn)費(fèi)超過(guò)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付上限,超出部分就需要買(mǎi)家承擔(dān)了。

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