淘寶基本上的商家都會開通運費險，運費險到底是什么呢?包括哪些內(nèi)容?有什么好處?下面我們來詳細介紹一下吧。

淘寶退貨運費險是針對淘寶平臺上的賣家和買家，買賣雙方在交易時，買家發(fā)起退貨退款請求，保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費提供補償?shù)谋ｋU服務(wù)。

淘寶退貨運費險包括：買家版運費險(買家購買商品時可選擇性購買)、賣家版退貨運費險(賣家可為自己店鋪的商品投保)、平臺贈送的權(quán)益版退貨運費險、運費險卡。

賣家版運費險：目前僅針對加入消費者保障服務(wù)并交保證金的淘寶賣家和天貓賣家(機票、酒店、直充等虛擬類賣家除外)，可以為自己店鋪的所有商品投保淘寶退貨運費險，當(dāng)?shù)赇伾唐钒l(fā)生退貨后，保險公司會對買家退貨產(chǎn)生的單程運費進行理賠。賣家加入成功后在商品詳情頁面會有運費險標(biāo)志。

買家版運費險：運費險是針對淘寶購物用戶的一種運費補償。買家在購買商品時，主動購買的退貨運費險，當(dāng)該商品發(fā)生退貨后，可向保險公司進行理賠。

溫馨提示：某些商品類目如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等不支持運費險服務(wù)，具體以頁面提示為準(zhǔn)。注：運費險是一種補償性質(zhì)的保險，在您發(fā)生退貨的時候彌補一定的損失，理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計算的，不是全額理賠。如果您實際退貨的商品太大或者太重的(運費險保額賠償?shù)氖窃谑瞻l(fā)貨地址之間寄送1kg快遞需支付的費用)，或者快遞公司本身收費較高的，確實沒辦法得到全額的理賠。建議您在退貨退款前可以在訂單中的保單詳情查看預(yù)計理賠金額，評估選擇相對較為便宜一些的快遞公司，或與賣家盡量協(xié)商。

00001. 運費險如何加入?

【賣家中心】—【店鋪管理】——【商家保障】，找到【賣家運費險】可操作加入或者退出，即時操作即可生效。

運費險對于賣家是多花錢還是省錢?

在很多人看來運費險應(yīng)該對于賣家是好事吧，比較能夠省下來大量的快遞費，還是挺劃算的，不過對于一些賣家來說，雖然幾毛錢一單的運費險沒多少錢，但是如果訂單量不少而退貨率很低的話，那幾本就不劃算了;對于服裝類目來說，20%的退貨率是很正常的，這可就很有必要買運費險了，所以對于運費險我們不能夠片面的來看問題，具體情況具體分析，但是對于消費者來說，店鋪有運費險，對于轉(zhuǎn)化有小幫助哦!

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淘寶大件運費險退貨免費嗎？賠付多少錢？

在淘寶上購買大件物品的用戶還是比較多的，所謂大件物品指的是家具，家電等商品了，這類商品的體積比較大，所以一般都是直接配送到家的，那么這些淘寶大件物品有運費險的情況下退貨可以免費嗎?

淘寶大件運費險退貨免費嗎?

要按是否超出運費賠付額度。

在退貨的過程中，通常需要買家先承擔(dān)退貨運費，賣家確認收到退貨產(chǎn)品后，運費險會自動發(fā)起理賠，賠付一定的數(shù)額到買家賬戶，賠付金額可能與實際運費支出不符。如果運費支出高于賠付金額，則超出部分需要買家自行承擔(dān);另一方面，賠付金額高于實際運費的部分，也歸買家所有。

淘寶大件運費險賠付多少錢?

大件運費險保額的費用是根據(jù)距離、重量、退貨率、出險率有關(guān)的，每筆訂單的保額都是不一樣的。運費險可以根據(jù)用戶的收貨地點和賣家的發(fā)貨地點，以及物流公司的收費標(biāo)準(zhǔn)來進行賠付。需要注意的是，一般保險公司只承擔(dān)首重。

運費險理賠的額度在8元-25元之間，因為系統(tǒng)是根據(jù)買家與賣家之間的地址距離來計算的，所以大家在購買時候可以直接根據(jù)賠償價格表來看自己的索賠數(shù)額。

淘寶大件運費險規(guī)則是什么?

退貨運費險是一種保險的服務(wù)，必須符合以下條件才能獲得運費的理賠，超出保險范圍將導(dǎo)致無法獲得理賠。具體如下：

1、訂單有成功投保運費險(含自行購買或者賣家贈送)

2、在確認收貨前，也就是交易尚未成功時，發(fā)起退貨退款的申請。

3、賣家同意退款申請后，要填寫正確的退貨物流單號，如果沒有填寫單號或者單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

4、退款顯示“退款成功”后，保險公司將會在72小時內(nèi)進行審理，確認理賠后理賠的金額將直接退回用戶支付寶賬戶余額，無需進行任何操作。

5、退貨運費險賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計算的，具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn)，最后參考資料會附賠付標(biāo)準(zhǔn)表。

淘寶大件物品在有運費險的情況下退貨是可能免費的，畢竟運費險會賠償一部分，如果商品退貨的運費不超過運費險的賠付上限，那么退貨就是免費的，不然超出的部分只能買家來承擔(dān)了。

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