淘寶大件運(yùn)費(fèi)險退貨免費(fèi)嗎?賠付多少錢?
2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:51
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在淘寶上購買大件物品的用戶還是比較多的,所謂大件物品指的是家具,家電等商品了,這類商品的體積比較大,所以一般都是直接配送到家的,那么這些淘寶大件物品有運(yùn)費(fèi)險的情況下退貨可以免費(fèi)嗎?
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險退貨免費(fèi)嗎?
要按是否超出運(yùn)費(fèi)賠付額度。
在退貨的過程中,通常需要買家先承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),賣家確認(rèn)收到退貨產(chǎn)品后,運(yùn)費(fèi)險會自動發(fā)起理賠,賠付一定的數(shù)額到買家賬戶,賠付金額可能與實際運(yùn)費(fèi)支出不符。如果運(yùn)費(fèi)支出高于賠付金額,則超出部分需要買家自行承擔(dān);另一方面,賠付金額高于實際運(yùn)費(fèi)的部分,也歸買家所有。
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險賠付多少錢?
大件運(yùn)費(fèi)險保額的費(fèi)用是根據(jù)距離、重量、退貨率、出險率有關(guān)的,每筆訂單的保額都是不一樣的。運(yùn)費(fèi)險可以根據(jù)用戶的收貨地點和賣家的發(fā)貨地點,以及物流公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行賠付。需要注意的是,一般保險公司只承擔(dān)首重。
運(yùn)費(fèi)險理賠的額度在8元-25元之間,因為系統(tǒng)是根據(jù)買家與賣家之間的地址距離來計算的,所以大家在購買時候可以直接根據(jù)賠償價格表來看自己的索賠數(shù)額。
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險規(guī)則是什么?
退貨運(yùn)費(fèi)險是一種保險的服務(wù),必須符合以下條件才能獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險范圍將導(dǎo)致無法獲得理賠。具體如下:
1、訂單有成功投保運(yùn)費(fèi)險(含自行購買或者賣家贈送)
2、在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功時,發(fā)起退貨退款的申請。
3、賣家同意退款申請后,要填寫正確的退貨物流單號,如果沒有填寫單號或者單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示“退款成功”后,保險公司將會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后理賠的金額將直接退回用戶支付寶賬戶余額,無需進(jìn)行任何操作。
5、退貨運(yùn)費(fèi)險賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計算的,具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn),最后參考資料會附賠付標(biāo)準(zhǔn)表。
淘寶大件物品在有運(yùn)費(fèi)險的情況下退貨是可能免費(fèi)的,畢竟運(yùn)費(fèi)險會賠償一部分,如果商品退貨的運(yùn)費(fèi)不超過運(yùn)費(fèi)險的賠付上限,那么退貨就是免費(fèi)的,不然超出的部分只能買家來承擔(dān)了。
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