天貓運(yùn)營(yíng)面試問(wèn)題和回答分享，還要做題嗎？

為了能夠幫助那些面試天貓運(yùn)營(yíng)的伙伴，提高面試的通過(guò)幾率，在這里我會(huì)給大家分享部分面試的問(wèn)題和回答，而我也希望伙伴們都能愿意點(diǎn)擊文章標(biāo)題了解。

1、說(shuō)說(shuō)你對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解

①?gòu)膹V義上來(lái)說(shuō)，一切圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)手段都是運(yùn)營(yíng)。

從狹義上來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)指的是為產(chǎn)品拉新、促活、留存、付費(fèi)、傳播這一鏈條上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)所做的任何事情。

②運(yùn)營(yíng)貫穿了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整個(gè)生命周期，它根據(jù)產(chǎn)品的變化而調(diào)整，為了實(shí)現(xiàn)不同階段的目標(biāo)而有所改變。

但運(yùn)營(yíng)的核心目的只有一個(gè)：讓產(chǎn)品活得更好、更久。因此，運(yùn)營(yíng)人是要對(duì)KPI負(fù)責(zé)，需要時(shí)刻記住自己的KPI，并且懂得如何去達(dá)到自己的KPI。

2、裂變營(yíng)銷(xiāo)，你有什么經(jīng)驗(yàn)?

裂變營(yíng)銷(xiāo)有花錢(qián)的方法，也有不花錢(qián)的方法。比如，基于喚醒用戶(hù)某種情緒，讓用戶(hù)自發(fā)的傳播產(chǎn)品信息，而這種情緒通常是敬畏、憤怒和焦慮;再比如，實(shí)體產(chǎn)品中，蘋(píng)果筆記本電腦上的logo、產(chǎn)品的獨(dú)特包裝、可重復(fù)利用的品牌購(gòu)物袋，都令產(chǎn)品具有自傳播的能力。

3、如果讓你負(fù)責(zé)x運(yùn)營(yíng)，你會(huì)怎么樣做?

可以先反問(wèn)對(duì)方，了解清楚問(wèn)題隱藏信息，然后分享方法論。

4、如果你來(lái)我們公司做運(yùn)營(yíng)，你的優(yōu)勢(shì)什么?

先分析對(duì)方崗位要做的事情，從自己之前經(jīng)歷中去找相似經(jīng)歷，其次用我可以為公司解決什么問(wèn)題來(lái)收尾。

5、在運(yùn)營(yíng)方面，你有什么經(jīng)驗(yàn)分享?

可以基于自己經(jīng)驗(yàn)分條描述，回答時(shí)候可以植入自己之前經(jīng)驗(yàn)。

運(yùn)營(yíng)面試還要做題嗎?

可能要。運(yùn)營(yíng)要做題有分以下幾種：

1、公司沒(méi)有運(yùn)營(yíng)厲害的人，不知道怎么評(píng)判或者怎么招聘運(yùn)營(yíng)人員，通過(guò)做題來(lái)測(cè)試，節(jié)省時(shí)間。

2、目前公司遇到類(lèi)似的瓶頸，無(wú)法突破，通過(guò)招聘的方式來(lái)獲取想法，成本低，因?yàn)檎衅钙脚_(tái)開(kāi)通一個(gè)招聘崗位才60-70元左右。

個(gè)人建議遇到做題，要你寫(xiě)方案的，趕緊走吧。口頭說(shuō)的還好，因?yàn)樗荒苤来蟾牛恢肋\(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。因?yàn)橐粋€(gè)運(yùn)營(yíng)人員最值錢(qián)的地方其實(shí)就是他的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。同一個(gè)方案，不知道運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，把控不了也是運(yùn)營(yíng)不起來(lái)的。

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