天貓極速回款和提前收款有區(qū)別嗎?取消要7天?(天貓極速回款是什么意思?有額度但沒到賬是為何?)
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:41
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天貓?zhí)崆笆湛钸@一項功能并不是所有的賣家都能夠享有的,只有當賣家的交易穩(wěn)定,誠信經(jīng)營才能擁有提前收款的權利,那天貓極速回款功能和提前收款的功能有什么區(qū)別呢?
1、提前收款:是融資服務,用于幫助商家快速資金周轉(zhuǎn),提前收款不是天貓貸款。提前收款最長可用31天,按筆收費(服務費=收款金額*服務費率)。
2、極速回款:是幫助商家縮短賬期、加速資金周轉(zhuǎn)的服務。開通服務后,商家將獲得一定的可回款額度,在額度范圍內(nèi),符合條件的訂單一經(jīng)發(fā)貨,即可提前收到訂單金額對應的款項,無須等待買家確認收貨,資金即可到賬。
3、極速回款服務提供方是杭州阿里巴巴智融數(shù)字技術有限公司;提前收款服務提供方是網(wǎng)商銀行。商家可自行選擇合適自己的服務。
極速回款取消要7天?
平臺審核通過后,取消天貓極速回款一般都能在2-3個工作日內(nèi)進行處理,到賬時間跟銀行作息時間有關,一般銀行處理完成后,大概需要1-2個工作日。當交易中存在調(diào)整金額時,取消天貓極速回款會延長到5個工作日內(nèi)才能處理完畢,取消完畢后即可正常收款。
不過具體的時間可能會因多種因素而有所不同,例如銀行處理速度、支付方式等。如果您長時間沒有收到退款,請聯(lián)系您的支付機構或天貓客服以獲取更多幫助。
想要使用極速回款的賣家注意:
當前業(yè)務僅支持天貓非虛擬類目的普通擔保交易訂單,花唄、一付多收、買就返/滿返紅包、一退多收、分銷、售中打款等訂單暫不支持。隨著業(yè)務發(fā)展,將不斷迭代可支持的訂單類型。
為了支持信用卡訂單回款,會有一定的信用卡手續(xù)費多收情況,這部分費用會在有信用卡訂單回款后的次月(每月2號)集中以免息額度券的形式返還。具體額度以線上實際發(fā)放為準。
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由于企業(yè)支付寶賬戶是面向企業(yè)用戶的,所以天貓賣家回款賬戶也是企業(yè)支付寶,而不是個人支付寶哦,那關于天貓回款,極速極速回款的意思是什么?
在天貓買家尚未確認收貨的情況下,賣家能夠提前收到訂單貨款。
極速回款有額度但沒到賬是為何?
因為開通極速回款之前已經(jīng)點發(fā)貨的訂單不會回款。而使用極速回款是需要付費的,如果賣家不愿意付費可以使用以下方法來提升回款的速度:
1、和物流速度比較快的快遞公司合作。
●申通快遞
申通快遞是國內(nèi)老字號的快遞了,基本覆蓋到全國各地,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。
●圓通快遞
服務范圍覆蓋國內(nèi)1200余個城市。并且送往港澳臺、在江浙蘇這塊圓通快遞用的非常頻繁并且圓通快遞的速度也是很不錯的,通常2天之內(nèi)都會達到,速度比較穩(wěn)定。
●韻達快遞
不光在全國已經(jīng)覆蓋各大網(wǎng)點,并且已經(jīng)在日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)開展國際快件業(yè)務合作,并且韻達非常快 而且態(tài)度一流,他們送貨上門會打電話確認收貨人。
●順豐快遞
在國內(nèi)順豐快遞的名氣和口碑都是最大的,并且服務可以說是快遞當中最好的,每個快遞員確保消費者拿到快遞才會簽字,是目前中國速遞行業(yè)中投遞速度最快的快遞公司之一。
2、客服提醒確認收貨,提醒的話術參考如下:
●仙女姐姐,這邊看到您在本店購買的訂單顯示已簽收,如果沒有問題,麻煩確認一下收貨,如果有不合適不滿意的地方,還請給我們一次跟您協(xié)商處理的機會,及時聯(lián)系我們的售后寶寶一定會給親親處理噠。
●您好,您拍的價值XXX,收貨人是XXX,收貨地址是XXX,您記起了嗎?這邊看到已經(jīng)簽收了,能麻煩您確認一下收貨嗎?
●這邊看到您買的XXX商品已經(jīng)簽收了,請問商品您還滿意嗎?如果沒有什么問題能不能麻煩您簽收一下?
天貓極速回款是縮短貨款到賬的時間,而了解意思之后,有需要的賣家可以使用極速回款。如果你看文章后,覺得我還不能解決你的問題,那你可以在本站搜索查看關于極速回款的其他文章。
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