淘寶店鋪封店后還能恢復(fù)嗎？保證金怎么辦？

淘寶店鋪如果犯錯次數(shù)較多，或是犯錯的情節(jié)很嚴(yán)重，就會導(dǎo)致店鋪直接被封掉。連彌補(bǔ)或申訴的機(jī)會都沒有。有商家想知道，淘寶店鋪封店后還能恢復(fù)嗎?

不能

一、淘寶店鋪封店后保證金怎么辦?

可以取回保證金，只是要經(jīng)歷一些程序。

1、店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。

系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)。

清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、賬戶未被永久凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等。

登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

二、淘寶店鋪被封，店鋪交易的處理方式：

1、還未真實發(fā)貨(未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕且未真實發(fā)貨)的訂單，請及時聯(lián)系買家進(jìn)行退款處理;

2、還未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，但實際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時聯(lián)系快遞公司追回包裹同時聯(lián)系買家退款處理;

3、已點(diǎn)擊發(fā)貨，但實際未發(fā)貨的避免后續(xù)風(fēng)險，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請退款;

4、正在交易中(已點(diǎn)擊發(fā)貨且已真實發(fā)貨)的訂單，按照正常交交易流程進(jìn)行，但店鋪每筆訂單款項自交易成功時間開始30天內(nèi)，將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除。

總的來說，淘寶店鋪封店后是不能夠再恢復(fù)了的。至于保證金的話，商家無法主動登錄淘寶后臺去申請解凍。只能由系統(tǒng)排查，符合條件的話就會自動解凍。

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