閑魚(yú)退款賣(mài)家不確認(rèn)退款怎么辦？已確認(rèn)還能退貨嗎？

相對(duì)于淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)平臺(tái)上的規(guī)則沒(méi)有那么完善，所以有很多朋友購(gòu)物的時(shí)候遇到了一些售后問(wèn)題，但是不知道用什么辦法去解決，比如說(shuō)不知道閑魚(yú)退款賣(mài)家不確認(rèn)退款怎么辦？

不要擔(dān)心，如果交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。

如果商家不同意退款，需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容，淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況，幫助您完成退款處理。同時(shí)，您也需要關(guān)注退款超時(shí)，若賣(mài)家拒絕退款，您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!

非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，如果是非消保店家，那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，如果是消保店家，你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，不管是否消保店家，你可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里，如果商家拒絕退款，你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。

如果仍然僵持，滿(mǎn)15天后，請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿?。注意啊，只有滿(mǎn)了十五天淘寶售后才介入，并且如果第十五天你忘記了申請(qǐng)售后介入，你需要重新申請(qǐng)退款后，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

閑魚(yú)已確認(rèn)還能退貨嗎？

閑魚(yú)退款無(wú)非兩種情況：

1、雙方協(xié)商好，退款退貨或只退款不退貨，而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買(mǎi)家支付;

2、雙方協(xié)商不果，買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng)，要求介入，通過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等，大眾評(píng)審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等。在賣(mài)家收到貨后，如果認(rèn)為貨品無(wú)誤，同意退款，貨款回到買(mǎi)家支付寶。

如果收的東西有問(wèn)題，賣(mài)家又不給退貨，商品和賣(mài)家所發(fā)布的商品詳情不一致的話(huà)。在申請(qǐng)退款退貨以后，賣(mài)家不給退貨，就要申請(qǐng)介入。然后提交證據(jù)，讓大眾來(lái)評(píng)審。

閑置商品的爭(zhēng)議處理，淘寶是依據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方約定與描述進(jìn)行判定的。您若因沒(méi)有清晰的描述商品的實(shí)際情況而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，淘寶支持退貨退款處理，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

使用閑魚(yú)雖然是可以退貨的，但是前提條件是需要您與賣(mài)家協(xié)商好了，雙方達(dá)成了退貨協(xié)議才能進(jìn)行退款哦。

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