虛假發(fā)貨有哪些處罰

一、虛假發(fā)貨有哪些處罰？

1、淘寶賣家如果虛假發(fā)貨，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正，包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節(jié)嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

2、根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、根據(jù)淘寶官方的規(guī)則，一旦涉及虛假發(fā)貨，退換貨款是肯定的，這是對買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障。

然后可以由雙方就賠償問題進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)孕《槿搿?/p>

具體賠償金額，也是最終由淘小二，綜合雙方的意見、具體情況進(jìn)行判定。

二、等待攬收多久算虛假發(fā)貨？

等待攬收7~8日算虛假發(fā)貨。

三天之內(nèi)沒有動態(tài)，買家可以投訴賣家不按約定發(fā)貨?？爝f單號操作發(fā)貨后在72小時內(nèi)攬收，后超過72小時且真實原因是沒有發(fā)貨，那可以投訴虛假發(fā)貨。賣家無法提供7~8日之間快遞的攬收憑證，則構(gòu)成虛假發(fā)貨，屬于違背承諾。

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