淘寶已購會員群是什么?建群有什么條件?(淘寶企業(yè)會員價怎么設(shè)置?會員價不顯示怎么回事?)
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:32
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:32
為了加強價值用戶運營,提升復(fù)購率,淘寶商家可創(chuàng)建淘寶已購會員群,對已購會員進行精準(zhǔn)運營,下面給大家介紹一下淘寶已購會員群的相關(guān)內(nèi)容。
一、會員群特點
高門檻群,僅已購會員可加群,匹配會員專屬入群邀約頁,其主要定位是沉淀店鋪的高價值用戶
消息觸達能力強,群內(nèi)活動提醒/用戶發(fā)言/批量群發(fā)的商品清單都帶有手機淘寶桌面push能力
目前,會員券及會員優(yōu)先購兩項權(quán)益會自動同步到淘寶群,后續(xù)將有更多會員權(quán)益接入群聊中,敬請期待
由于會員群具有更強的觸達能力及用戶心智,建議商家將優(yōu)質(zhì)已購會員沉淀至?xí)T群,對高價值用戶進行精細(xì)化、特權(quán)化地分層運營(即提供更好的服務(wù)和和更優(yōu)的權(quán)益),提升其對品牌的粘性,促進其長期穩(wěn)定消費。
二、適用商家
用戶具有長期運營價值,包括但不限于店鋪復(fù)購較高、客單價較高、消費者品牌忠誠度較高的商家
有一定的會員體量,并有較為完善會員體系的商家,尤其是已有清晰的用戶分層,能夠為不同層級消費者提供定制化服務(wù)和權(quán)益的商家
三、建群條件
所有天貓商家
四、會員群容量
最大總?cè)萘浚?0萬
最多可創(chuàng)建群組數(shù):25個
每個群組包含子群:40個
每個子群容納用戶:100人
五、群發(fā)條數(shù)
純文本:9條/天
商品清單:3條/天
圖片:4條/天
短視頻:2條/天
注意:因會員群內(nèi)均為優(yōu)質(zhì)會員,建議群發(fā)消息減少硬廣,增加達人評測、買家秀分享等優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。
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淘寶賣家設(shè)置會員價是留個的一個方式,而設(shè)置會員價可以是針對所有的下單用戶,也可以只針對企業(yè)用戶,那淘寶企業(yè)會員價要怎么樣設(shè)置?
路徑:客戶運營平臺-忠誠度設(shè)置-新版無線端會員中心裝修點擊設(shè)置即可。
提醒:
1、需要谷歌瀏覽器網(wǎng)頁登錄設(shè)置,千牛端展不支持。
2、雖然3個頁面后面都有復(fù)制地址,實際鏈接打開是同一個頁面,系統(tǒng)會自動根據(jù)會員狀態(tài)顯示不同的頁面。識別頁面如【前言】所描述的一致。
3、裝修完成后,請務(wù)必點擊保存,并進行預(yù)覽(使用手機淘寶APP掃一掃二維碼,進行頁面預(yù)覽)!
會員價不顯示怎么回事?
若會員中心展示的會員規(guī)則和【忠誠度設(shè)置】-【vip設(shè)置】頁的入會規(guī)則不一致,原因是因為您店鋪修改過入會規(guī)則,請您進入:【忠誠度設(shè)置】-【新版無線端會員中心裝修】-【去設(shè)置會員規(guī)則和入會信息】。
溫馨提醒:通過新版無線端會員中心后臺修改的入會規(guī)則,暫不會同步到VIP設(shè)置后臺哦。
目前官方版客戶運營平臺會員運營等級0-1級不支持無門檻會員卡(0元入會)功能,只有官方版會員運營等級2級、定制版才能設(shè)置,定制版可以在服務(wù)市場中訂購,請通過服務(wù)市場:https://fuwu.taobao.com/ 搜索“客戶運營定制版”查看咨詢服務(wù)商即可。
淘寶企業(yè)會員價的在客戶運營平臺進行,而用戶主動授權(quán)加入會員(主動注冊領(lǐng)卡)且滿足商家設(shè)定的最低等級規(guī)則即是會員,而入會的門檻及要求可以在客戶運營平臺設(shè)置、調(diào)整。
淘寶企業(yè)會員的內(nèi)容,我現(xiàn)在暫時為大家提供的內(nèi)容就是這些。
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