淘寶上有糾紛可以投訴嗎？去哪里投訴？

                    在淘寶上開(kāi)店過(guò)程中難免會(huì)和買(mǎi)家有一些買(mǎi)賣(mài)的膠葛，其實(shí)這些買(mǎi)賣(mài)膠葛都是能夠處理的，由于買(mǎi)家們能夠經(jīng)過(guò)淘寶小二去介入處理，而商家想要誠(chéng)心處理也是沒(méi)有問(wèn)題的，那么有膠葛后能夠去投訴嗎?淘寶上有膠葛能夠投訴嗎?能夠投訴。

呈現(xiàn)淘寶膠葛一般先打渠道的客服電話(huà)：9510211，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有用的處理膠葛，那么能夠持續(xù)撥打12315顧客維權(quán)熱線(xiàn)，會(huì)有專(zhuān)業(yè)的人員處理買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，維護(hù)顧客的合法權(quán)益。

去哪里投訴?

1、網(wǎng)站渠道投訴各個(gè)大型的購(gòu)物網(wǎng)站都會(huì)有自己的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)處理各種買(mǎi)賣(mài)的膠葛。顧客能夠向網(wǎng)站供給假冒偽劣的產(chǎn)品照片、聊天的記載、買(mǎi)賣(mài)的記載等相關(guān)依據(jù)，進(jìn)行投訴或許舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型的購(gòu)物網(wǎng)站還會(huì)向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。

2、網(wǎng)上報(bào)案一旦遇到網(wǎng)購(gòu)欺詐的事件，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)進(jìn)行報(bào)案，為了防止更多的顧客上當(dāng)受騙，已受騙的顧客一定要及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案，請(qǐng)求公安部門(mén)查封網(wǎng)站與騙子的手機(jī)電話(huà)、銀行賬號(hào)。顧客能夠向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也能夠電話(huà)報(bào)警。

3、消協(xié)投訴與普通產(chǎn)品相同，淘寶網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品發(fā)生了消費(fèi)膠葛，也能夠向省、市消協(xié)投訴。關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn)行為，工作人員會(huì)提示顧客，要盡量討取購(gòu)物的憑證或許保存買(mǎi)賣(mài)的協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)的依據(jù)，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)商大多是外地的公司，收貨時(shí)要留心查看收據(jù)的公章。淘寶上的膠葛是能夠投訴的，不過(guò)比較于投訴，我們必定更愿意處理自己的實(shí)際問(wèn)題，比方自己的產(chǎn)品需要退貨，而商家不同意，這種情況下買(mǎi)家必定是期望經(jīng)過(guò)投訴或許其他的方式來(lái)到達(dá)退貨的目的。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多0元拼單成功會(huì)發(fā)貨嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶開(kāi)店成本要花多少錢(qián)-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶直播怎樣獲取流量-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。