手機淘寶怎么提問?提問可以刪除嗎?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:32
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咱們在淘寶看到自己中意的寶物,一般會向賣家咨詢一些自己有顧慮的問題,可是,賣家的答復不一定便是真的,最好是問一問買過的人。
這時,咱們能夠去向其他買家發(fā)問。
一、怎么發(fā)問?
1、查找出來的寶物里隨機選擇一個點擊進入。
2、進入寶物購買頁面后,往下拉頁面,能夠在寶物點評下方看到“淘寶問我們”字樣,點擊“檢查全部”進入。
3、在里面能夠看到很多網(wǎng)友發(fā)問的問題和相關回復,在頁面最下方能夠看到輸入欄和發(fā)問按鈕。
4、輸入自己想要發(fā)問的問題,點擊發(fā)問即可。
二、發(fā)問能夠刪去嗎?
1、 假如是作為淘寶買家發(fā)問者,手淘登錄賬號后,下面“社區(qū)”點擊進去,然后點擊左上角自己的頭像,能夠看到所有之前發(fā)布的話題,選擇要刪去的那個,點擊右上角的“...”里面有刪去。
2、 假如作為淘寶賣家的話,手淘問我們的內容是無法刪去的,無論是買家的發(fā)問仍是答復、評論等內容都是無法刪去的。假如各位賣家在自己淘寶店問我們的發(fā)問、答復或許評論內容中發(fā)現(xiàn)了歹意的行為,比如有污言穢語、辱罵、歹意誹謗產品等內容,就能夠進行告發(fā)。
3、 告發(fā)問我們答復,淘寶系統(tǒng)審閱的時間大約為3個工作日。假如告發(fā)通過的話,相關的內容會主動被刪去。
4、假如的確不是歹意的差評,達不到告發(fā)規(guī)范,咱們也不是沒有辦法來降低問我們帶來的負面影響,做一下置頂,把好的答復頂上來,壞的答復自然就沉下去了。依據(jù)閱覽習慣,我們一般不會翻到最底頁去檢查所有的問我們,正所謂曲線救急,不會由于這一點影響了寶物的轉化率。
假如對某個產品有疑問,我們能夠依照上面的方法給其他的買家發(fā)問,一般買家收到發(fā)問后就會答復。咱們再去依據(jù)買家的答復來決定是否購買就行了。不過,也有的買家可能是托,我們要小心點。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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