閑魚退貨賣家不同意平臺怎么處理?閑魚怎么退貨?
2023-05-22 | 21:45 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:10
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接下來咱們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。
閑魚退款被拒絕今后,首先就要檢查自己的請求是否正確,要注意便是賣家事前的說明自己是否全部都了解了。
假如一定要退款,第一時間應該和賣家進行交流,交流的結果不重要,但是要和賣家把退款的工作報告清楚,因為這個是退款流程中的一個過程。
假如賣家在交流后達成了退款協(xié)議,那么就直接退款就好了。
假如賣家還是堅持不愿退款,而買家又具有合理的退款理由,那么就能夠請求閑魚客服介入處理,這個界面是在退款界面中存在的。
閑魚客服介入之后,會要求雙方提供必要的證明內(nèi)容,那么這個時分你跟賣家的聊天記錄和購買產(chǎn)品的詳情都能夠作為退款的證據(jù)。
二、閑魚怎么退貨?
2、點擊后,在頁面中挑選我買到的選項進入。
3、進入后,能夠看到自己購買的產(chǎn)品列表,找到需要退換的產(chǎn)品,點擊三個點的圖標。
4、點擊今后,在頁面下方挑選我要退款的選項進入。
5、點擊進入到退款界面,挑選退貨退款的選項。
6、點擊后,在退貨退款界面,挑選退款的原因,同時上傳相關的憑據(jù),點擊下方的提交。
7、提交退款請求后,等待賣家處理,賣家同意后,就能夠完成退貨退款。
閑魚退貨一定要跟商家商量好,然后在去退貨就會順暢,假如遇到不退貨的商家,買家也不用緊張,假如真的是產(chǎn)品的問題,咱們就能夠請求閑魚客服介入哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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