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    淘寶虛假交易申訴不成功的原因,還能再申訴嗎?

    2023-05-22 | 21:45 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:14

    一些淘寶賣家發(fā)現(xiàn)店肆出現(xiàn)了虛偽買賣的問題,這時也會想方法去提出申述,但是假如申述不成功,天然也會想方法去深挖背面的原因,考慮是否還能夠再次進行申述。



    假如您由于虛偽買賣導(dǎo)致賬戶被處分或產(chǎn)品被降權(quán),如您提交申述但申述不成立,您能夠:進入【千牛賣家中心】-【買賣】-【我要申述】,在【已完結(jié)】中找到對應(yīng)申述編號,檢查概況—申述成果概況—原因闡明,檢查您的申述不成立的原因。

    申述成果解讀:淘寶虛偽買賣申述審閱會根據(jù)買賣情況、產(chǎn)品信息、申述憑據(jù)等歸納維度來進行斷定。

    申述不成立的常見問題包括但不限于以下原因:1. 虛偽發(fā)貨:您買賣中存在發(fā)貨物流反常的情形,如運用虛偽的發(fā)貨單號、發(fā)送空包件等行為。

    2. 親戚朋友購買:您買賣中存在親朋好友、公司內(nèi)部搭檔等彼此進行線上購買、買家自己注冊多個馬甲小號、購買自己發(fā)布產(chǎn)品等行為。

    3. 歸納斷定虛偽買賣:申述從買賣兩邊賬戶信息、產(chǎn)品價格、買賣行為、買賣資金、發(fā)貨物流等多個維度歸納斷定,您的賬戶存在第三方協(xié)議炒作行為。

    4. 憑據(jù)缺失:經(jīng)平臺核實,提交的憑據(jù)缺乏/不滿足要求,需求依照退回原因補充完好的憑據(jù)。

    還能再申述嗎?

    假如申述是因為憑據(jù)原因?qū)е碌纳晔霾怀闪ⅲ偃邕€有復(fù)議進口,能夠建議復(fù)議;假如現(xiàn)已建議復(fù)議但申述不成立,不支持再次申述。

    如您的申述被不成立了,您能夠:進入【千牛賣家中心】-【買賣】-【我要申述】,在【已完結(jié)】找到對應(yīng)申述編號,檢查概況—申述成果概況—原因闡明,檢查您的申述不成立的原因。

    假如申述不成立,處分即下達,會根據(jù)店肆違規(guī)次數(shù),筆數(shù),情節(jié)嚴重情況履行處分扣分。

    如處分扣0分:店肆能夠正常運營;屏蔽炒作訂單所發(fā)生的銷量、不累計店肆評分、信譽好評、屏蔽產(chǎn)品評論。

    如處分扣12分:店肆屏蔽7天,一起屏蔽炒作訂單所發(fā)生的銷量、不累計店肆評分、信譽好評、屏蔽產(chǎn)品評論。

    屏蔽后可通過體檢中心違規(guī)記載考試,考試通過后店肆可正常運營。

    如處分是一般違規(guī)扣48分:店肆屏蔽28天,一起屏蔽炒作訂單所發(fā)生的銷量、不累計店肆評分、信譽好評、屏蔽產(chǎn)品評論。

    屏蔽后可通過體檢中心違規(guī)記載考試與認證,考試、認證通過后店肆可正常運營。

    如處分是嚴重違規(guī)48分:賬號永久凍結(jié)(屢次虛偽買賣可能會觸發(fā)嚴重違規(guī)48分處分哦,請必須注意)。

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