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    淘寶換貨一次后還能退貨嗎?有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)么?

    2023-05-22 | 21:45 | 發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:9

    其實(shí),在淘寶上面購(gòu)物,想要買(mǎi)到合自己心意的產(chǎn)品并不簡(jiǎn)單,因?yàn)榭床坏绞参?,更不能挨個(gè)試,所以,咱們可能在換貨一次之后,仍是覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品不合適,這個(gè)時(shí)候能不能退呢?

    一、換貨一次后還能退貨嗎?

    能夠在淘寶上假如通過(guò)一次換貨后,對(duì)產(chǎn)品仍是不滿意的話,能夠聯(lián)系客服進(jìn)行退貨處理,和客服達(dá)到洽談后在待收貨頁(yè)面點(diǎn)擊退款申請(qǐng)即可。



    二、換貨一次后再退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)么?

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨后退貨不能理賠。

    一般來(lái)說(shuō),以購(gòu)物車(chē)方式所拍下的每一筆訂單,會(huì)作為一個(gè)整體投保一次,因而,一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,而一個(gè)保單只能夠理賠一次。

    也就是說(shuō),顧客在用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨時(shí)理賠一次運(yùn)費(fèi)后,再產(chǎn)生退貨的話,是無(wú)法再次進(jìn)行理賠的。

    此外,需要留意的是,淘寶雖然支撐承認(rèn)收貨后的換貨申請(qǐng),但是并沒(méi)有物流單號(hào)的填寫(xiě)進(jìn)口,因而其在承認(rèn)收貨后的換貨是不支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的。

    三、換貨賣(mài)家一向不發(fā)貨怎么辦?

    1、假如這件工作產(chǎn)生在咱們沒(méi)有點(diǎn)擊承認(rèn)收貨,商品處于待收貨狀況時(shí),這時(shí)是最便利的,咱們能夠直接通過(guò)淘寶渠道申請(qǐng)退貨退款。

    2、假如咱們的這個(gè)商品處于待點(diǎn)評(píng)狀況,而咱們點(diǎn)擊收貨沒(méi)滿15天,咱們能夠直接在商品售后服務(wù)中操作,選擇退貨或修理,這樣的話假如商家遲遲不理睬你,能夠申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,小二?huì)先找他“喝茶”的。

    3、假如承認(rèn)收貨都現(xiàn)已超過(guò)15天了,這時(shí)候就會(huì)有點(diǎn)難度,咱們不得不與商家繼續(xù)溝通,或者找到淘寶官方客服,保存依據(jù)對(duì)商家進(jìn)行投訴,再由淘寶調(diào)停判決。

    所以遇到這樣的問(wèn)題一定要盡早解決,拖到15天之后程序就復(fù)雜了,流程就繁瑣了。

    在淘寶渠道,換貨之后,仍是能夠退貨的,不過(guò),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能使用一次,假如閱歷了一次換貨,再退貨就需要自己掏運(yùn)費(fèi)了,當(dāng)然了,假如試賣(mài)家的問(wèn)題,那就由賣(mài)家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。

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