淘寶舉證號(hào)怎么提交？適用什么場(chǎng)景？

在淘寶途徑買賣的過程中，由于顧客無法實(shí)在看到產(chǎn)品的姿態(tài)，所以經(jīng)常會(huì)遇到產(chǎn)品出現(xiàn)問題，需求找商家售后的狀況。

有些商家不太愿意供給售后服務(wù)，就會(huì)被顧客投訴，這時(shí)候需求提交淘寶舉證號(hào)到途徑，那么淘寶舉證號(hào)怎樣提交？

一、淘寶舉證號(hào)怎樣提交？

淘寶舉證號(hào)，其實(shí)便是指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所進(jìn)行的談天記錄內(nèi)容的電子憑據(jù)， 適用于淘寶上面需求運(yùn)用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)的會(huì)員。

具體操作如下：1、打開賬號(hào)與對(duì)方(恣意一個(gè)賣家)的對(duì)話框，然后點(diǎn)擊上方的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。

2、在彈出的舉報(bào)中心的頁面，點(diǎn)擊左邊“生成投訴舉證號(hào)”。

選擇需求“投訴目標(biāo)”和“舉證的日期”，再點(diǎn)擊“生成”按鈕。

3、在頁面上跳出的舉證號(hào)，點(diǎn)擊“仿制”按鈕即可。

4、仿制后的舉證號(hào)可以在舉證處粘貼，供淘寶小二根據(jù)舉證號(hào)中的談天內(nèi)容處理買賣維權(quán)。

5、提交舉證號(hào)，等候淘寶途徑審判。

二、適用什么場(chǎng)景？

1、運(yùn)用的場(chǎng)景：在淘寶買賣維權(quán)時(shí)，可以運(yùn)用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)，維護(hù)自己權(quán)益。

2、適用阿里旺旺的版別號(hào)：從阿里旺旺2009(6.16)版別開端支持談天記錄舉證功用。

3、適用范圍：淘寶途徑上面需求運(yùn)用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)的會(huì)員。

4、特別說明：阿里旺旺舉證的時(shí)間只能為最近75天，同時(shí)舉證號(hào)有效期為15天。

淘寶舉證號(hào)可以有效維護(hù)自己的權(quán)益，所以在淘寶買賣的過程中，要盡量在官方途徑進(jìn)行，如果在其他途徑出現(xiàn)問題，維權(quán)就比較困難了。

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