什么是以考代罰?有何規(guī)則?
2023-05-22|22:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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許多賣家可能對天貓的以考代罰還不是很了解,甚至都不知道什么是以考代罰,另外也不知道這么做會給自己帶來多大的費事,今日我就先給各位介紹一下什么是以考代罰。
商家由于對規(guī)矩不熟悉等原因,在無主觀成心情況下實施了違規(guī)行為,從而被渠道違規(guī)處分,對店肆運營影響大。現(xiàn)針對易違規(guī)、可整改的部分場景,依據情節(jié)嚴峻情況給予部分商家在特定時間內以“學習并考試經過”替代扣分的鼓勵機會。在商家中心—體檢中心—違規(guī)處分—待您處理的違規(guī)中對應違規(guī)下的“規(guī)矩考試”按鈕進入。
有何規(guī)矩?
2022年6月25日,A商家店肆中的a產品因“發(fā)布廣告信息 -運用阿里旺旺等群發(fā)重復的或未經請求的淘寶商家店肆消息、產品或服務消息等廣告消息”違規(guī),做下架/刪去違規(guī)產品處理。此次為本天然年度內首“發(fā)布廣告信息”違規(guī),享有一次自檢自查機會。2022年10月1日,A商家店肆中的b產品再次因“發(fā)布廣告信息”違規(guī)被扣1分,同時下架/刪去違規(guī)產品。如商家契合鼓勵的要求,可經過考試的方式來替代本次違規(guī)扣分,但產品刪去場景不予康復。以考代罰的約束運用或報廢情形有哪些?商家存在以下情形的,天貓有權拒絕商家運用以考代罰,不提供、約束運用或報廢鼓勵機會;鼓勵機會已運用的,天貓仍有權報廢并康復已減免的扣分。
詳細包含:
①存在較為嚴峻的違規(guī)運營或為買家?guī)磔^大不良影響。
②經過不正當手段獲取鼓勵機會。
③濫用或不妥運用鼓勵機會。
④其他非誠信、不妥或惡意行為的。
以考代罰鼓勵機會的有效期及運用時間要求?
①鼓勵機會有效期:1個天然年,即獲取之日起最晚于當年12月31日失效。
②運用時間要求:商家應在渠道作出處理決議后15個天然日內,挑選是否運用鼓勵機會,逾期則鼓勵機會對本次違規(guī)處理不可用。
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