淘寶賣家拒絕退款申請(qǐng)客服介入能退嗎？多久處理？

                    我們?cè)谔詫毲蕾?gòu)物類以后，假如有某些原因?qū)е伦约翰幌胍a(chǎn)品的了，都是能夠請(qǐng)求退貨退款的。

假如我們?cè)谡?qǐng)求退款的時(shí)分出現(xiàn)一些爭(zhēng)議，是能夠請(qǐng)求淘寶客服介入的，那么淘寶客服介入還能退款嗎?

淘寶賣家回絕退款請(qǐng)求客服介入能退嗎?

能夠。淘寶小二的存在是為了更好的處理買家與賣家的買賣膠葛。當(dāng)買賣兩邊的定見(jiàn)無(wú)法一致的時(shí)分請(qǐng)求淘寶小二介入，買家提供相關(guān)依據(jù)，淘寶客服一般會(huì)在4-6天內(nèi)給出處理定見(jiàn)，因而，淘寶小二介入退款成功率是很高的。假如是賣家還沒(méi)有發(fā)貨，買家請(qǐng)求退款。這個(gè)時(shí)分買家要先跟商家說(shuō)明情況并洽談，賣家贊同了買家再請(qǐng)求退款，一般來(lái)說(shuō)賣家都是會(huì)贊同的。假如遇到商家不理會(huì)買家退款請(qǐng)求或遲遲不處理退款，渠道3-7天會(huì)主動(dòng)贊同用戶的退款請(qǐng)求。

淘寶客服介入一般多久處理?

1、網(wǎng)友反映：退貨之后店主遲遲不退款，請(qǐng)求了售后服務(wù)，等了三天洽談無(wú)果，小二介入的時(shí)分不在線，然后就變成要等候10天的倒計(jì)時(shí)了，一般不是3天之后就能夠請(qǐng)求淘寶介入了嗎?淘寶退款介入處理時(shí)刻要多久啊?

2、退貨后的賣家回絕你的退款，一般請(qǐng)求退款三天后就能夠請(qǐng)求客服介入了，那時(shí)沒(méi)有請(qǐng)求淘寶介入嗎?過(guò)個(gè)9天后他再次回絕你又得等，賣家就是想耗時(shí)刻，這樣的話請(qǐng)求淘寶介入會(huì)更快處理，淘寶介入后兩邊舉證，一般三個(gè)工作日就能給出處理定見(jiàn)，買家勝訴后淘寶會(huì)主動(dòng)把錢退給你，不必這樣耗著。

3、買賣退款中維權(quán)：在會(huì)員點(diǎn)擊“要求客服介入”后，系統(tǒng)會(huì)給予買賣兩邊3天時(shí)刻進(jìn)行舉證，(需要買家舉證的，在買家點(diǎn)擊“提交憑據(jù)到下一步”后都會(huì)給賣家24小時(shí)承認(rèn)買家的憑據(jù)，假如賣家未操作贊同，系統(tǒng)主動(dòng)進(jìn)入人工處理)。后服會(huì)在4個(gè)工作日(不包含周末，國(guó)家法定節(jié)假日)內(nèi)介入審閱憑據(jù)，并通過(guò)郵件、站內(nèi)信、阿里旺旺消息或電話的方法先與買賣的一方或兩邊進(jìn)行聯(lián)絡(luò)核實(shí)，請(qǐng)保持聯(lián)絡(luò)方法的疏通。

4、淘寶退款介入處理時(shí)刻根據(jù)維權(quán)類型的不同，客服處理時(shí)刻略有差異，具體時(shí)刻請(qǐng)以介入客服的處理定見(jiàn)為準(zhǔn)。正常來(lái)說(shuō)賣家收到商品就會(huì)贊同退款，除非是影響商品的第2次出售或者是超過(guò)了退貨時(shí)刻。提交依據(jù)能夠請(qǐng)求客服介入，客服介入后就能退款成功。所以我們有需要的話能夠請(qǐng)求。

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