天貓物流單號(hào)填錯(cuò)了怎么辦?多長(zhǎng)時(shí)間可以改?
2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:26
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對(duì)天貓賣家來(lái)說(shuō),天然也需要先去了解一下天貓物流單號(hào)假如填錯(cuò)了,賣家們應(yīng)該要怎么辦呢?
另外天貓物流單號(hào)填錯(cuò)后需要在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)能夠修正呢?
假如發(fā)貨時(shí)快遞單號(hào)/物流公司填寫錯(cuò)誤:在填寫的24小時(shí)內(nèi)能夠修正,修正路徑:在【已賣出的寶貝】找到對(duì)應(yīng)訂單,進(jìn)入到【訂單詳情】-【收貨和物流信息】,點(diǎn)擊查看物流信息進(jìn)入到查看物流信息頁(yè)面,點(diǎn)擊“修正”即可從頭選擇正確的物流公司,填寫好正確的快遞單號(hào),點(diǎn)擊“確定”即可。
一般來(lái)說(shuō)您填錯(cuò)物流單號(hào)不會(huì)對(duì)店肆有什么影響的呢,您需要處理好和買家的溝通哦。
多長(zhǎng)時(shí)間能夠改?
淘寶的快遞單號(hào)填錯(cuò)了,超越兩天了就不能夠修正的。
淘寶只能在填寫快遞單號(hào)不超越24小時(shí)的狀況下在查詢物流處進(jìn)行修正。
賣家只能在旺旺上和買家聯(lián)絡(luò),給買家供給單號(hào)即可。
淘寶賣家在操作發(fā)貨24小時(shí)之內(nèi)只有一次修正物流單號(hào)信息的機(jī)會(huì),而且需要滿意以下的條件才能夠進(jìn)行快遞單號(hào)的修正,是不支持屢次修正物流信息的。
1.假如是商家自己聯(lián)絡(luò)的物流,而且訂單發(fā)貨后還沒(méi)有超越24小時(shí)的話,是能夠修正物流單號(hào)的。
2.假如是商家直接在線下單聯(lián)絡(luò)的物流公司進(jìn)行攬件的話,是需要在訂單發(fā)貨后未超越24小時(shí),而且暫時(shí)沒(méi)有任何物流的攬收信息,才能夠進(jìn)行物流單號(hào)的更改。
需要注意的是淘寶有運(yùn)單號(hào)重復(fù)檢驗(yàn)功用哦,假如不小心填了曾經(jīng)用過(guò)的運(yùn)單號(hào),頁(yè)面會(huì)提示你“運(yùn)單號(hào)已被使用”,再次查看是否填寫錯(cuò)誤,假如買家分隔購(gòu)買兩個(gè)或多個(gè)訂單,只要買家填寫的收貨地址是共同的。
賣家就能夠兩筆訂單填寫相同的運(yùn)單號(hào),不會(huì)報(bào)錯(cuò)哦。
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