淘寶退貨超過首重怎么收費(fèi)?退貨要自己付郵費(fèi)嗎?
2023-06-09|02:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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淘寶購物已經(jīng)成為了很多人的一種消費(fèi)習(xí)慣,看到喜愛的東西就買下來,收到好不喜愛,將它退掉就是了。
一、退貨超過首重怎樣收費(fèi)?
各個(gè)快遞不同收費(fèi)規(guī)范,下面以申通為例。
1、分地區(qū)申通快遞寄件收費(fèi)不同: 1、江、浙、滬為:首重7元/KG ,續(xù)重為2元/KG。
2、甘肅,內(nèi)蒙古,西藏,新疆為:首重15元/kg 續(xù)重15元/kg。
3、其他省根本為首重12元/KG,續(xù)重為12元/KG 二、普遍收費(fèi)情。
二、退貨要自己付郵費(fèi)嗎?
首要,淘寶退貨不管是什么原因都是需求買家先墊支郵費(fèi)的,淘寶退貨的郵費(fèi)根據(jù)“誰差錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則,可是無論是哪方的差錯(cuò),淘寶網(wǎng)默認(rèn)的退貨規(guī)矩都是退貨的郵費(fèi)都是先由買家墊支的,除非先和賣家協(xié)商好,賣家贊同后能夠到付。
1.產(chǎn)品自身原因產(chǎn)生的退貨假如是產(chǎn)品自身有問題或許責(zé)任差錯(cuò)方是賣家的話,在訂單詳情頁點(diǎn)擊“退款退貨”然后挑選退貨真實(shí)原因,留意退貨真實(shí)原因依照實(shí)際情況挑選,無需理睬賣家要求挑選的退貨原因,申請完之后會有退款頁面倒計(jì)時(shí),能夠聯(lián)系賣家及時(shí)處理并給出退貨地址,假如賣家超時(shí)未處理的話,倒計(jì)時(shí)完畢今后體系會給出默認(rèn)退貨地址。
寄回淘寶郵費(fèi)應(yīng)先由買家墊支,除非賣家贊同到付,等退貨收到今后,然后再聯(lián)系賣家反還。
假如賣家拒絕退郵費(fèi)的話,能夠在退貨完成后申請售后投訴賣家,由淘寶小二介入審判讓賣家補(bǔ)償郵費(fèi)。
2.個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨假如是個(gè)人的原因需求退貨退款的話,郵費(fèi)是由買家自主承擔(dān),退貨理由挑選淘寶7天無理由退換貨或許其他個(gè)人主觀因素,在賣家贊同退款請求今后,依照賣家給出的退貨地址郵寄回去,郵費(fèi)需由買家負(fù)責(zé)。
可是現(xiàn)在淘寶普遍都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單在退貨完成后會由保險(xiǎn)公司補(bǔ)償退貨運(yùn)費(fèi),一般幾個(gè)工作日今后就會補(bǔ)償?shù)街Ц秾氈小?/p>
退貨的時(shí)分,看我們挑選的是什么物流,不同的快遞公司,超重后收費(fèi)的方式是不一樣的。
即使是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),對于大件產(chǎn)品,超重后我們或許還要補(bǔ)幾十塊的運(yùn)費(fèi),那就有點(diǎn)不劃算了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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