天貓子賬號實(shí)名認(rèn)證主賬號看得到嗎?(天貓子賬號要實(shí)名認(rèn)證才能用嗎?權(quán)限可全打開嗎?)
2023-05-18 | 21:37 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:36
2023-05-18 | 21:37 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:36
天貓子賬號實(shí)名認(rèn)證是要做的,如果平臺多次提醒了認(rèn)證而大家確忽視了,那有可能下次你就無法用子賬號登錄,那天貓主賬號能否看得到子賬號實(shí)名認(rèn)證信息?
能看到。
而子賬號實(shí)名認(rèn)證了,子賬號姓名展示的功能是邀約開通的, 部分商家會不顯示該字段信息,建議可通過查看認(rèn)證狀態(tài)中【使用者姓名】查看是哪個員工使用的子賬號。
溫馨提醒:子賬號姓名、認(rèn)證狀態(tài)只會顯示其中一個,若顯示了子賬號姓名,就不會顯示認(rèn)證狀態(tài)的字段信息。
子賬號實(shí)名認(rèn)證能用掌柜的嗎?
可以的。但是我個人的建議是,誰用哪個子賬號就用誰的身份信息來進(jìn)行認(rèn)證。而子賬號認(rèn)證不了有以下幾種場景:
1.提示:子賬號認(rèn)證正在開放中,敬請期待;原因是:該子賬號目前無需認(rèn)證,您暫時(shí)不需要提交認(rèn)證即可正常使用
2.提示:請檢查姓名和證件號是否正確;原因是:認(rèn)證姓名和證件號不一致,或與公安部內(nèi)身份信息不符,請更換使用人再認(rèn)證
3.提示:親,您暫時(shí)無法使用此功能,原因是:子賬號沒有授權(quán)千牛權(quán)限-千牛權(quán)限管理插件,請主賬號進(jìn)入【賣家中心】-【子賬號管理】-【員工管理】找到子賬號點(diǎn)擊“修改權(quán)限”在千牛功能右側(cè)進(jìn)入“修改權(quán)限”,勾選千牛權(quán)限管理插件后保存
4.提示:驗(yàn)證失敗,請確保是賬戶本人操作,原因是:認(rèn)證人修改過姓名或者戶籍遷移,與公安部內(nèi)身份信息不符,請更換使用人再認(rèn)證。
5.提示:姓名或證件號校驗(yàn)失敗,原因是:認(rèn)證人修改過姓名或者戶籍遷移,與公安部內(nèi)身份信息不符,請更換使用人再認(rèn)證。
天貓主賬號是可以查看子賬號的認(rèn)證信息的,而現(xiàn)在還沒有開始認(rèn)證子賬號的伙伴,可以特別留意一下,子賬號無法認(rèn)證的這幾個場景。
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如果說天貓店鋪有多個員工,那么天貓子賬號就是供這些員工用,大家各用各的賬號,方便對天貓店鋪進(jìn)行維護(hù),那天貓子賬號是要經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證之后才能夠使用嗎?
不一定。如果子賬號沒有接受到實(shí)名認(rèn)證的提醒,那是可以繼續(xù)正常使用子賬號的。
而之所以要設(shè)置子賬號,是因?yàn)橹髻~號是很重要的,它包含了所有的權(quán)限,所以商家們基本上不愿意把主賬號提供給大家都使用。因?yàn)檫@會讓他們承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
淘寶網(wǎng)開始進(jìn)行了調(diào)整,后續(xù)我們店鋪的所有違規(guī),均可以用子賬號來進(jìn)行申訴,只要在設(shè)定子賬號的權(quán)限中,開通知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)限和申訴的權(quán)限即可。
這個小小的調(diào)整,不管是對商家,還是對給他操作申訴的知識產(chǎn)權(quán)人員來說,都是很好的改革,解決了他們之間的一個不小的問題。
子賬號權(quán)限可以全部打開嗎?
可以的,但是子賬號權(quán)限的分配,我建議賣家還是根據(jù)員工的工作崗位來分配就好。
1、客服主要是接待客戶咨詢以及處理售后等一些問題,所以需要給客服一個經(jīng)過授權(quán)的子賬號,對應(yīng)客服的工作內(nèi)容,設(shè)置子賬號對于店鋪中各個操作的權(quán)限。運(yùn)營不必說,對于一個淘寶店,這是一個非常重要的崗位,比如上傳產(chǎn)品圖片,做店鋪活動,報(bào)官方活動等等。
2、運(yùn)營崗位需要的權(quán)限比較多,而且很多店鋪也不止一個運(yùn)營,每個運(yùn)營的負(fù)責(zé)的方面不同,我們也可以給每個子賬號不同的權(quán)限。
天貓子賬號顯示出實(shí)名認(rèn)證入口的,那后續(xù)需要大家進(jìn)入頁面進(jìn)行認(rèn)證之后,方可使用子賬號,如果沒有認(rèn)證入口,那么子賬好無需認(rèn)證也能使用。
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