ebay美國海外倉時(shí)效要求是什么?具體介紹
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:321
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為了給買家提供良好的購物體驗(yàn),eBay對海外倉也是有非常嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)的。不僅派送時(shí)效要滿足要求,還有發(fā)貨率、送達(dá)率也有要求。那ebay美國海外倉時(shí)效要求是什么?
1.規(guī)范海外倉服務(wù)承諾時(shí)限:賣家發(fā)布商品時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)置訂單處理天數(shù)和所提供物流選項(xiàng)的預(yù)計(jì)送達(dá)天數(shù),兩者的總時(shí)長不得超過以下規(guī)定,否則視為不合規(guī)發(fā)布。
2.考核海外倉單實(shí)際履行情況:英國海外倉5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)發(fā)貨率要求由原來的50%提高到80%,美國海外倉收掃要求由原來的2天縮短到1天,美國、澳大利亞海外倉及時(shí)發(fā)貨率將納入考核指標(biāo)。最新要求如下:
(1)及時(shí)交貨率:
美國海外倉:買家付款后1個(gè)工作日內(nèi)完成不少于80%的收款和掃描。
(此外,易貝開始跟蹤海外倉庫的及時(shí)交付率,并審查“托收掃描”的有效性。“收件掃描”必須為當(dāng)?shù)剜]局掃描包裹,并確認(rèn)收件時(shí)間。建議賣家使用能夠提供有效“集掃”的物流服務(wù)商。)
(2)及時(shí)交貨率:
海外倉:不少于80%的發(fā)貨掃描是在買家付款后6個(gè)工作日內(nèi)。
英國海外倉:不少于80%的發(fā)貨掃描是在買家付款后的5個(gè)工作日內(nèi)。
澳洲海外倉:不少于80%的發(fā)貨掃描件在買家付款后6、8個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨(發(fā)往悉尼、墨爾本、布里斯班、堪培拉、阿德萊德五大都會區(qū)的貨物6個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,其他地區(qū)8個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨)。
(提醒賣家選擇提供“發(fā)貨掃描”的物流服務(wù),符合政策要求。)
(3)物流不良成交率要求不變。
美、英、澳海外倉:不超過2.0%。
其他海外倉:不超過2.5%。
以上就是ebay美國海外倉時(shí)效要求的內(nèi)容介紹了。為了避免因賬號不達(dá)標(biāo)而被限制銷售,ebay商家需要及時(shí)登錄賣家中心了解海外倉各項(xiàng)考核指標(biāo)的表現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
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