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    拼多多退貨可以撤銷嗎?拼多多退款規(guī)則是什么?

    2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:255

    在拼多多上有很多人買了商品后可能因為商品質(zhì)量或者是其他原因就會去申請退貨了,有的人是比較糾結(jié)的,在點擊了退貨申請后又想著算了,那么在拼多多上申請退貨之后可以撤銷申請嗎?下面看看吧。

    拼多多退貨可以撤銷嗎?

    打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”;在訂單列表里選擇你申請退款的商品,點擊進去以后,點擊撤銷退款的就行了。

    拼多多退款規(guī)則是什么?

    1、拼多多退款的話,必須要在收到商品的 7 天之內(nèi)去完成退款,超過了時間是不會給你退款的,要注意時間。

    2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

    3、若買家退換原因為 7 天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運費。

    4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。

    5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

    6、若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    7、若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

    8、若買家要求換貨,拼多多商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

    9、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

    a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

    b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

    拼多多退貨后是可以去申請撤銷的,所以作為買家一定要及時的明白自己的需求,雖然退貨申請可以撤銷,但是后續(xù)再想去退貨的話可能會錯過退貨的期限,到時候真的下定決心想要退貨了卻不能退了。

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