網(wǎng)上購(gòu)物難免會(huì)遇到賣家超時(shí)發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等各種各樣的問題，特別是平臺(tái)做大型促銷活動(dòng)時(shí)，這樣的問題就更常見。那么京東快遞超時(shí)有補(bǔ)償嗎？

京東快遞超時(shí)有補(bǔ)償嗎？

在規(guī)定的時(shí)間超時(shí)了是可以申請(qǐng)賠付的。一般和京東客服商定都是賠償京豆，私了就可以談賠付現(xiàn)金、話費(fèi)卡、京東金融余額等。雖然沒有明文規(guī)定，但是部分的商家會(huì)因?yàn)樘嵘赇伷放疲矠榱吮Ｗo(hù)買家權(quán)益的考慮，具體的賠償主要還是看協(xié)商情況。

消費(fèi)者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元。消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi)，商家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的，48小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺(tái)規(guī)則處罰措施。

有什么規(guī)則？

1.若遇交通管制、特殊天氣(如雨雪天氣、地震等)、節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等因素影響，以及由第三方賣家發(fā)貨訂單或大件(如大家電)商品等，如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素，以及由第三方賣家發(fā)貨訂單、圖書商品等，均不在“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。

2.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，“夜間配”服務(wù)區(qū)域，可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體請(qǐng)以京東最新發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

在京東商城和京東自營(yíng)買東西，一般采用京東快遞配送。購(gòu)買的商品一般是24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，一般到貨時(shí)間是1-3天。大家可以先跟客服溝通，再去下單購(gòu)買，就可以更快收到貨哦。

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京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬有京豆嗎？如何獲得京豆？

在京東上有很多企業(yè)用戶在采購(gòu)，所以在付款的時(shí)候需要進(jìn)行對(duì)公轉(zhuǎn)賬，這樣就可以很好的滿足企業(yè)的報(bào)賬需求了，而對(duì)公轉(zhuǎn)賬的方式如果之前沒用過，肯定會(huì)有一些疑問的，那么京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬有京豆嗎?

京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬有京豆嗎?

京東自營(yíng)對(duì)公轉(zhuǎn)賬是沒有京豆的。

對(duì)公轉(zhuǎn)賬指客戶將貨款通過銀行匯到包包樹官方商城公司賬戶的一種結(jié)算方式。選擇此方式支付訂單貨款的客戶，請(qǐng)?jiān)谙聠魏蟊M快到銀行進(jìn)行匯款。此類訂單在下單7日后，如未收到京東企業(yè)用戶的貨款，將被系統(tǒng)自動(dòng)取消。

如何獲得京豆?

1、通過購(gòu)物獲得

大家在京東購(gòu)物的時(shí)候，單件商品實(shí)際支付金額大于等于50元即可獲得京豆，數(shù)量為實(shí)際支付金額的10%，并按10的整數(shù)倍計(jì)算，單件商品最高可獲得京豆1000個(gè)。比如，125元的實(shí)際支付金額，可以獲得京東京豆12個(gè)。

2、通過商品評(píng)價(jià)獲得

大家在購(gòu)物后進(jìn)行商品評(píng)價(jià)，也可以獲得京豆。具體要求如下：商品售價(jià)高于或等于20元，不超過100元，在訂單完成60天內(nèi)評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)在10個(gè)以上，可獲得10個(gè)京豆;商品售價(jià)高于或等于100元，在訂單完成60天內(nèi)評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)在10個(gè)以上，可獲得20個(gè)京豆。

3、通過曬單來獲得

如果大家能夠通過曬單的方式向他人分享自己的購(gòu)物經(jīng)歷、使用心得、真實(shí)照片等，也可以獲得京東京豆。具體要求如下：商品金額大于等于20元，小于100元，上傳圖片并配不少于10個(gè)字的評(píng)價(jià)，可以獲得10個(gè)京豆;商品金額大于等于20元，上傳圖片并配不少于10個(gè)字的評(píng)價(jià)，可以獲得20個(gè)京豆。

4、通過滿意度評(píng)價(jià)獲得

大家對(duì)單筆訂單金額大于200元的，進(jìn)行物流滿意度評(píng)價(jià)，可以獲得10個(gè)京豆。

京東對(duì)公轉(zhuǎn)賬一般是沒有京豆的，對(duì)公轉(zhuǎn)賬是直接用企業(yè)的賬戶給京東付款，所以就可能無法直接使用京豆來抵扣了，但是如果用的是普通支付方式，就可以用京豆去抵扣金額來享受優(yōu)惠了。

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