淘寶差評(píng)賣家可以刪除么?為什么?
2022-02-28|04:37|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:646
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我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了后,如果對(duì)商品達(dá)到比較滿意的話是可以給好評(píng)的,如果覺得商品不行的話,也可以選擇給差評(píng),對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)都不希望自己的商品或者差評(píng),那么淘寶商家是否可以刪除掉差評(píng)呢?
首先我們要了解的就是,在您對(duì)這個(gè)商品已經(jīng)給出了評(píng)價(jià)以后開始算起,只要沒有超過(guò)30天,那么就可以對(duì)您之前已經(jīng)評(píng)論過(guò)的商品的評(píng)價(jià)進(jìn)行修改或者說(shuō)是刪除的操作了。不過(guò)要值得注意的就是,對(duì)于評(píng)價(jià)的修改還有刪除的操作是只能夠在電腦端上進(jìn)行操作的哦,手機(jī)上是不可以的。
那么您要選擇修改或者是刪除評(píng)價(jià)的話,就需要點(diǎn)擊進(jìn)入到【我的評(píng)價(jià)】以后,就能夠在頁(yè)面中找到您給他人的商品進(jìn)行的評(píng)價(jià)了,在這個(gè)頁(yè)面中就能夠進(jìn)行評(píng)論的修改或者是刪除了,那么刪除的話就會(huì)即時(shí)的進(jìn)行生效,要提醒的是,在這個(gè)頁(yè)面中進(jìn)行操作是會(huì)有將近30分鐘的滯后的哦。
在這里還需要提醒大家的就是,知道是您對(duì)這個(gè)商品進(jìn)行了好評(píng)的話,那么好評(píng)是不允許修改還有刪除的操作的哦,淘寶店鋪評(píng)分也是一樣,只要進(jìn)行了評(píng)分就不能夠再次的進(jìn)行刪除或者是修改的操作了。
要值得注意的就是,如果您是想要將您的中差評(píng)修改的話,那么機(jī)會(huì)是只有一次的,如果您一旦修改成為了好評(píng)以后呢,那么就不能夠再次的進(jìn)行操作了也不能夠刪除。還有就是要您的中差評(píng)是只能夠修改成為好評(píng)的,而不能夠選擇將您的差評(píng)修改為中評(píng),這些是不允許的哦,只要是修改就只能夠修改成為好評(píng),并且您的機(jī)會(huì)只有一次呢。
說(shuō)到最后的就是,其實(shí)不管是賣家還買家都是有相互評(píng)價(jià)的機(jī)制的,您有權(quán)限對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià),但是賣家也是有權(quán)限對(duì)您進(jìn)行評(píng)價(jià)的。
如果是真的因?yàn)樯碳业漠a(chǎn)品有問題或者質(zhì)量不好,買家是可以聯(lián)系賣家來(lái)處理的,畢竟差評(píng)對(duì)于賣家的影響還是很大的,所以只要能得到處理還是不要隨意給差評(píng),不然修改或者刪除還是挺麻煩的。
對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),淘寶差評(píng)都是沒有辦法刪除掉的哦,所以各位淘寶商家們還是需要注意咯,盡量保證自己店鋪商品的質(zhì)量,然后服務(wù)方面也做得好一點(diǎn)點(diǎn),這樣有利于降低淘寶差評(píng)。
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