在京東商城上面購物的時候，可以看到很多商品都需要支付運費，那么很多朋友習(xí)慣，在京東商城上面購買電子產(chǎn)品等貴重商品，所以會選擇贈送運費險的店鋪購買，那么今天跟各位賣家分享一下京東運費險怎么設(shè)置?

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運費險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約并激活。

1、京東運費險賠付問題：有客戶看到有運費賠付，以為是自己花錢都可以報，這么以為，我們的售后一般都不會說拒收順豐與EMS，畢竟有些客戶還是愿意發(fā)這些快遞，畢竟京東自己也有規(guī)定，順豐與EMS是沒有享受賠付的，畢竟退換貨多，也無法一一告知，賠付是沒有按照順豐和EMS的標(biāo)準(zhǔn)來賠付，于是有很多客戶自己發(fā)順豐，然后說我們沒有告知不能發(fā)順豐，就各種鬧，各種差評，投訴。

2、退換貨率明顯增加：開通運費險的退換貨居然是前面幾個月的2倍，換貨居多，畢竟我們銷售的是服裝 ，退換貨本來就高。總共930個退換貨，開通運費險后就高達(dá)600多個。

3、客戶下訂單騙保險錢：這個情況是如何判定的呢?可能服裝比較重是不大可能，騙不了多少，賣比較輕的東西的賣家可能會遇到。大家都知道，一個訂單就一份運費險，不管有幾件商品，不管你的快遞單號是對還是錯，這是保險公司失責(zé)的一個地方，可能做太細(xì)也沒有太多精力?？吹竭@里，大家覺得京東運費險還要開通嗎?

京東開放平臺售后運費險簡介：

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運費險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約。

1.退貨運費險(賣家版)概念:

指網(wǎng)購過程中商家為消費者購買保險，發(fā)生退換貨時，保險公司負(fù)責(zé)向消費者賠償由此產(chǎn)生的運費。

2.京東售后運費險簡介【運作模式】

賣家版運費險服務(wù)對象京東運費險是由商家支付購買費用用戶在申請退換貨當(dāng)商家審核通過，保險公司向用戶賠付運費。節(jié)省了商家費用。

賣家版運費險合同期運費險的合同期限為90天，首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當(dāng)月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。

有人說運費險開通了，還是對店鋪有幫助的，客戶看到有運費險，比較有保障就下訂單，因為有運費賠付，可以提高售后評分，這么一說開通運費險還是有一定好處的，大家可以自己考慮一下要不要開通運費險服務(wù)哦!

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京東大件運費險不夠運費怎么辦？規(guī)則說明

在京東上購買家具家電等大件商品的用戶還是非常多的，不過隨之而來的就是一些退貨的發(fā)生了，而有很多商品有運費險服務(wù)，所以即便是七天無理由退貨也可以賠付運費，那么大件運費險不夠怎么辦呢?

京東大件運費險不夠運費怎么辦?

運費險賠付不夠運費有以下方式：

1、選擇比較便宜的快遞公司，通常買家在退換貨的時候商家會通過私信注明支持哪幾家快遞公司的快遞，買家就可以從其中進(jìn)行挑選，避開運費比較高的快遞公司。

2、可以和商家進(jìn)行協(xié)商，如果是商家的貨品出現(xiàn)問題的可以要商家包郵，也就是不管是超出部分運費險還是未超出部分都由商家來進(jìn)行承擔(dān)。

3、因為個人原因買家需要進(jìn)行退換貨品，如果超出了運費險費用，買家可以和商家進(jìn)行溝通，超出部分由商家或者自己進(jìn)行墊付。

4、使用運費險中的增加理賠特權(quán)，增加理賠款特權(quán)可以增加運費的理賠金額，并且可以在同一保單中疊加使用，但每張保單最多使用3張，也就是說最多增加3元理賠金，可以在支付寶螞蟻平臺進(jìn)行領(lǐng)取，但每張保單最多只能使用3張。

京東大件運費險規(guī)則說明：

京東大件運費險是按照消費者實際距離的運費金額。在消費者提供了有效快遞單號和費用憑證，并經(jīng)過京東審核通過之后，可按照消費者實際支付的運費金額進(jìn)行退款，在退換貨完成后，還需要向客服提供快遞單號以及支付截圖申請報銷，報銷上限金額為每次100。

不同地區(qū)的運費補充標(biāo)準(zhǔn)是有所差異的，舉幾個例子：

1.若發(fā)貨地是安徽，收件地址是安徽，則賠付金額為9;

2.若發(fā)貨地是安徽，收件地址是北京，則賠付金額為13;

3.若發(fā)貨地是北京，收件地址是山西，則賠付金額為10;

4.若發(fā)貨地是甘肅，收件地址是湖北，則賠付金額為12;

5.若發(fā)貨地是福建，收件地址是甘肅，則賠付金額為16;

6.若發(fā)貨地是廣東，收件地址是吉林，則賠付金額為17;

7.若發(fā)貨地是湖南，收件地址是西藏，則賠付金額為19;

8.若發(fā)貨地是吉林，收件地址是北京，則賠付金額為11。

京東大件運費險不夠的話就要看情況了，如果是買家的問題就需要買家承擔(dān)多出的運費了，如果是商品質(zhì)量問題的話，也就是商家的責(zé)任的話，那么運費就是商家去承擔(dān)了，買家就不用操心這個問題了。

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