天貓國(guó)際充值購(gòu)物金可以退嗎?使用說(shuō)明

天貓國(guó)際平臺(tái)上面的產(chǎn)品主要是海外品牌的各種商品，平臺(tái)支持好幾種支付方式，其中購(gòu)物記憶是一種比較特別的支付方式，有很多朋友想要更加深入的了解一下這個(gè)天貓國(guó)際充值購(gòu)物金可以退嗎?

天貓國(guó)際購(gòu)物金購(gòu)買了以后是可以隨時(shí)退的。

天貓購(gòu)物津貼的使用說(shuō)明：

天貓購(gòu)物津貼的使用可與天貓點(diǎn)券、天貓超市卡、現(xiàn)金紅包、集分寶、超市銀泰卡、支付寶紅包、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用。

但是與任何形態(tài)的天貓購(gòu)物券均不可疊加使用，消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券，如使用以上優(yōu)惠后訂單仍滿足 “購(gòu)物津貼”使用條件，則可以繼續(xù)疊加使用“購(gòu)物津貼”。

畢竟是國(guó)外商品退貨，有一些費(fèi)用問(wèn)題還是需要注意一下，避免一些不必要的費(fèi)用糾紛。

1、郵費(fèi)問(wèn)題

由于商品在國(guó)外發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)比較貴，無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān);如果是商品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)起的退款，才由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

2、稅費(fèi)問(wèn)題

關(guān)于關(guān)稅費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題有兩種情況：如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因退貨且商品不免稅，那這稅費(fèi)就是要買家自己承擔(dān)的;如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題退貨，關(guān)稅的費(fèi)用就應(yīng)該是商家承擔(dān)。

3、違約金問(wèn)題

因商家自身原因?qū)е卵舆t發(fā)貨的，商家負(fù)全責(zé)，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過(guò)五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

當(dāng)然，如果是預(yù)售或者特殊訂制商品，還有因?yàn)椴豢煽沽ρ舆t的發(fā)貨，要看賣家是和您溝通什么時(shí)候發(fā)貨，以溝通時(shí)間為準(zhǔn)，發(fā)貨時(shí)間也是以快遞公司的物流信息為準(zhǔn)。

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