淘寶怎么打單發(fā)貨?怎么重新發(fā)貨?
2022-03-01|16:09|發(fā)布在分類 / | 閱讀:639
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淘寶打單發(fā)貨是店鋪日常要做的工作,打單發(fā)貨這事也不難,不過對于新手賣家而言還是不清楚打單發(fā)貨的操作方式,現(xiàn)在我就特地來給新手賣家講下打單發(fā)貨的操作。
淘寶本身有自己的打單軟件,可以用淘寶的打單軟件,如果不用淘寶自己的,可以對接別的軟件,但是會比較麻煩。一般打單軟件都會自動下載淘寶里面的訂單,刷新或者搜索訂單出來,選擇對應(yīng)的快遞,直接打印就可以了?,F(xiàn)在一般用一聯(lián)單,電子面單打印還需要快遞提供面單,充值好賬戶才能發(fā)出來。如果不用電子面單用可以手寫的那種就更簡單了。
怎么重新發(fā)貨?
淘寶沒有重新發(fā)貨一說,只要操作了發(fā)貨功能,那么就不能返回。用戶可以修改之前的發(fā)貨時所填寫的快遞公司和單號,只要點擊查詢物流就可以在頁面進行修改,但是如果超過24小時就不可以再修改了,所以賣家發(fā)貨后要進行檢查。
請注意:
1、在發(fā)貨期外,和買家再次約定發(fā)貨期,后續(xù)買家發(fā)起延遲發(fā)貨投訴,延遲發(fā)貨既成事實,買家投訴成立。所以一定要根據(jù)貨源情況提早在發(fā)貨期內(nèi)和買家對焦發(fā)貨時間。
2、商家發(fā)貨時間,以物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄時間為準(zhǔn),“物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間”分為兩種場景:
①物流官網(wǎng)物流詳情顯示為“已攬收/攬件”等狀態(tài)的。
②針對由菜鳥及其合作伙伴提供物流服務(wù)的商品訂單,已買到的寶貝-物流詳情在“包裹已出庫”狀態(tài)后顯示“正在發(fā)往分撥中心”、“已進入分撥中心”、“已完成分撥集包”、“已從分撥中心發(fā)出”四種狀態(tài)的。
淘寶賣家如果店鋪訂單多的情況下,還是得需要訂購打單發(fā)貨軟件的,這樣才能快速完成打單、實現(xiàn)批量發(fā)貨,提升賣家的發(fā)貨效率,降低延遲發(fā)貨賠償?shù)娘L(fēng)險。
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