拼多多先用后付買(mǎi)錯(cuò)了又退了額度還在嗎?退換貨有哪些要求?
2023-05-12|22:50|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:36
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在拼多多平臺(tái)中有先用后付的服務(wù),各位拼多多用戶們可以享用這個(gè)服務(wù)哦,如果拼多多先用后付,買(mǎi)錯(cuò)了以后再申請(qǐng)退款的話,額度是否還在呢?下面的內(nèi)容中我們一起來(lái)了解一下。
拼多多先用后付買(mǎi)錯(cuò)了又退了額度還在嗎?
額度還在。
用戶發(fā)現(xiàn)自己在拼多多上面通過(guò)先用后付買(mǎi)的東西買(mǎi)錯(cuò)了,用戶首先可以嘗試申請(qǐng)退換。如果已經(jīng)超過(guò)了售后服務(wù)期,用戶可以嘗試將商品掛在閑魚(yú)上面變賣(mài),或者是和商家私下協(xié)商處理售后問(wèn)題。
1、通過(guò)先用后付下單的商品和正常的訂單是一樣的都可以申請(qǐng)售后,用戶可以先打開(kāi)手機(jī)上面的拼多多APP,然后點(diǎn)擊【個(gè)人中心】;
2、進(jìn)入到個(gè)人中心之后就可以看到一個(gè)【我的訂單】,然后點(diǎn)擊【查看全部】就可以進(jìn)入到訂單頁(yè)面;
3、接下來(lái)點(diǎn)擊需要申請(qǐng)售后服務(wù)的訂單,就可以進(jìn)入到訂單詳情頁(yè)面,然后直接在訂單詳情頁(yè)面上申請(qǐng)售后服務(wù),選擇換貨或者是退貨退款即可。
溫馨提示:
申請(qǐng)換貨或者是退貨的時(shí)候,如果商品當(dāng)中包含退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),那么在退換貨成功之后,平臺(tái)就會(huì)提供運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,否則就是需要用戶來(lái)承擔(dān)本次售后服務(wù)的運(yùn)費(fèi)的。
拼多多退換貨有哪些要求?
(1)買(mǎi)家必須要在發(fā)貨后到確認(rèn)收貨15天內(nèi)申請(qǐng)退貨,特殊商品除外,例如:海淘商品。另外,須在確定收貨15天內(nèi)申請(qǐng)換貨,注意:必須先確認(rèn)收貨,否則不能申請(qǐng)。
(2)若買(mǎi)家收到產(chǎn)品超過(guò)7天未聯(lián)系客服提出退換貨的需求,商家有權(quán)拒絕處理,所以在這里,建議買(mǎi)家有問(wèn)題早點(diǎn)聯(lián)系客服。
(3)若申請(qǐng)?jiān)驗(yàn)闊o(wú)條件,須買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是買(mǎi)家把商品寄送給賣(mài)家所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用,需買(mǎi)家承擔(dān),所以退換貨前一定要看運(yùn)費(fèi)責(zé)任。
(4)若因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,或者是賣(mài)家發(fā)錯(cuò)件、丟件等形式導(dǎo)致買(mǎi)家退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬菜/熟食等食品進(jìn)行拒收,賣(mài)家有理由拒絕退款,因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身就不適合退貨。
拼多多先用后付的服務(wù)還是不錯(cuò)的哦,各位拼多多用戶們可以使用這種服務(wù)去下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。如果覺(jué)得產(chǎn)品不行的話,到時(shí)候直接申請(qǐng)退貨退款就行了。整個(gè)操作起來(lái)還是非常的方便的哦。
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