淘寶天貓藥品保真嗎？淘寶天貓買到假藥怎么辦？

淘寶天貓是知名電商平臺，大家網購幾乎都是在這兩個平臺，不管是什么商品都可以在天貓?zhí)詫毶腺徺I到，當然了淘寶違禁品除外，那淘寶天貓藥品保真嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、淘寶天貓藥品保真嗎?

淘寶天貓藥品肯定是保真的，藥店都是經過資歷認證的。

二、淘寶天貓買到假藥怎么辦?

1、保留有效證據，找商家協(xié)商解決，要求商家賠償或者退貨;

2、若協(xié)商不成則可以打電話向消費者協(xié)會或者淘寶客服進行投訴，買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍;若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，則商家應直接賠償500元。買到假的食品的，可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。以下淘寶投訴方法：

第一步，先找到你的訂單，選擇退款

第二步，我要退款/或者我要退貨退款 這兩項都可以選，不影響后續(xù)的操作。但是選擇(無需退貨)的這個選項爭議比較大，會有一些惡意買家，使用這個選項吞貨，以及衍生出了無數(shù)種的違法操作，這個建議事先能和賣家協(xié)商，未協(xié)商不建議選擇這個。

第三步，選擇原因為假冒品牌。此時提示你上傳憑證，然后提交即可。

3、若商家執(zhí)意不愿意賠償，可以直接到法院起訴，要求損害賠償。到您自己所在地的法院提起即可，對方收到傳票不出庭也是可以缺席宣判的。同時你也可以把淘寶網一并列為被告，淘寶網此時也會督促商家跟你和解。一般收到傳票，事實存在過錯，也會尋求和解，要求你撤訴并承擔各種費用，否則就是等宣判即可。

總之我們要是在天貓?zhí)詫毶腺徺I到假藥的話，我們就要去申訴維護自己的權益，不過一般來說，商家們也不敢售假，畢竟是藥品，如果出事還是要自己承擔!

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