天貓保證金遷移后保證金查詢(xún)?nèi)肟谠谀??天貓保證金遷移常見(jiàn)問(wèn)題(天貓保證金部分劃扣怎么算?天貓保證金不見(jiàn)了是怎么回事?)
2023-05-12|07:09|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:337
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天貓平臺(tái)已經(jīng)完成保證金遷移操作了,有些商家想要查詢(xún)一下保證金,可是不清楚天貓保證金遷移后保證金查詢(xún)?nèi)肟谠谀?那下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下天貓保證金遷移后查詢(xún)保證金的方法。
一、天貓保證金遷移后保證金查詢(xún)?nèi)肟谠谀?
天貓保證金遷移后保證金查詢(xún)?nèi)肟谟袃煞N方法:
1、商家中心-我的商家服務(wù)-資金管家-資產(chǎn)總覽-保證金模塊查看。
2、商家中心-對(duì)賬中心-支付寶賬戶(hù)-保證金查看。
二、天貓保證金遷移常見(jiàn)問(wèn)題:
1、為什么支付寶賬務(wù)明細(xì)中出現(xiàn)了一條保證金遷移記錄?
商家支付寶賬務(wù)明細(xì)有一條支出記錄顯示“天貓保證金遷移”,金額為天貓店鋪保證金額度,是為了能對(duì)天貓保證金的獨(dú)立管理,故支付寶-不可用余額不再顯示天貓店鋪保證金部分,保證金遷移到支付寶-我的商家服務(wù)-資金管理-資產(chǎn)總覽-保證金模塊了。
2、為什么一條賠付記錄會(huì)產(chǎn)生三條支付寶賬務(wù)流水記錄?
天貓保證金從支付寶余額中獨(dú)立出來(lái)后,資金流水會(huì)有一些差異,以下為獨(dú)立前后的資金流水差異;主要差異點(diǎn)為:
1)保證金補(bǔ)繳,以前不在賬務(wù)明細(xì)中,現(xiàn)體現(xiàn)在賬務(wù)明細(xì)中;
2)保證金賠付,以前只有一筆流水,現(xiàn)有兩筆流水,主要原因是因?yàn)楸WC金從原先的余額中獨(dú)立出來(lái)了,賠付要先從保證金中轉(zhuǎn)移到余額中,余額再轉(zhuǎn)移到執(zhí)行買(mǎi)家賬戶(hù)。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道天貓保證金遷移后保證金的相關(guān)問(wèn)題了吧,另外,要想查詢(xún)天貓保證金遷移后保證金,可以去商家中心我的商家服務(wù)中查看或者去對(duì)賬中心查看哦!
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天貓不僅入駐比較嚴(yán)格,就連平臺(tái)的規(guī)則也很?chē)?yán)格,要是商家存在違規(guī)等情況,就會(huì)扣除天貓保證金,那天貓保證金部分劃扣怎么算?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金部分劃扣怎么算?
要是賣(mài)家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,平臺(tái)就會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣(mài)家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用,具體計(jì)算以官方為準(zhǔn)。
二、天貓保證金不見(jiàn)了是怎么回事?
天貓保證金不見(jiàn)了可能是以下幾點(diǎn)原因造成的:
1、如果之前繳納的是現(xiàn)金保證金,則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn),或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了,因此您可以按照以下步驟查看:
(1)您可進(jìn)入該淘寶賬號(hào)綁定的支付寶,點(diǎn)此進(jìn)入支付寶余額明細(xì),搜索:淘寶消費(fèi)者保證金,查詢(xún)是否曾充值過(guò)現(xiàn)金保證金。
(2)進(jìn)入保證金頁(yè)面,點(diǎn)擊【賬戶(hù)明細(xì)】版塊的【提現(xiàn)】按鈕,查詢(xún)歷史【提現(xiàn)明細(xì)】記錄。如有提現(xiàn)成功,意味著現(xiàn)金保證金錢(qián)款已經(jīng)提現(xiàn)至該淘寶店鋪店鋪的支付寶余額。
(3)若無(wú)提現(xiàn)記錄,可在保證金頁(yè)面,查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】,核對(duì)是否曾被劃扣保證金。
(4)如果按照以上操作任然沒(méi)有查詢(xún)到現(xiàn)金保證金的記錄,那么說(shuō)明您目前核對(duì)的賬號(hào)未曾繳納過(guò)現(xiàn)金保證金,若有多賬號(hào),建議您檢查其他賬號(hào)的情況。
2、如果無(wú)現(xiàn)金保證金的記錄,可能您曾經(jīng)使用的是保險(xiǎn)保證金的模式,例如花費(fèi)30元購(gòu)買(mǎi)了一年1000元保證金額度,一年到期后,保證金額度降為0元。
因此當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)天貓保證金不見(jiàn)了,可能就是因?yàn)榈赇佭`規(guī)或者店鋪發(fā)生糾紛投訴被平臺(tái)扣了,或者就是保證金額度降成0了,總之每個(gè)方法都有其解決方法,大家只根據(jù)具體原因去解決就好了!
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