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    天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的嗎?扣點(diǎn)會(huì)返還嗎?(天貓店鋪維護(hù)什么意思?店鋪維護(hù)要多久?)

    2023-05-11|22:51|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:33

    在天貓開店,需要支付保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)以及傭金。這個(gè)傭金指的就是銷量扣點(diǎn),也就是天貓所說的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率。那天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的嗎?

    一、天貓扣點(diǎn)會(huì)返還嗎?

    1、跨類目繳納扣點(diǎn),需要參照最高類目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如商家在繳納年費(fèi)時(shí),應(yīng)該參照所屬類目中最高的金額進(jìn)行繳納。在結(jié)算時(shí),參照當(dāng)月銷售額最大的類目進(jìn)行返還。

    2、所有類目都有詳細(xì)的劃分,除了列出一二三級(jí)類目不同的扣點(diǎn)之外,其余的都一樣。

    3、年費(fèi)返還:為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營規(guī)模,天貓將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評(píng)分(“DSR”)和年銷售額(不包含運(yùn)費(fèi)、及“其他”一級(jí)類目)兩項(xiàng)指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔。

    4、具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止,實(shí)際經(jīng)營期間未滿一年的,以實(shí)際經(jīng)營期間為準(zhǔn))內(nèi)DSR平均不低于4.6分。且達(dá)到《天貓各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》中技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對(duì)應(yīng)的年銷售額(協(xié)議有效期跨自然年的,則非2014年的銷售額不包含在年銷售額內(nèi))。

    5、年費(fèi)返還按照實(shí)際經(jīng)營期間進(jìn)行計(jì)算,具體金額以天貓統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。年銷售額是指在協(xié)議有效期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運(yùn)費(fèi),亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。

    二、天貓住宅家具類目扣點(diǎn)多少?

    天貓扣點(diǎn)是百分之三到百分之五,類目不一樣,天貓扣點(diǎn)就不一樣了。所謂的天貓扣點(diǎn),指的就是傭金或者平臺(tái)收取的手續(xù)費(fèi)。最常見的就是天貓銷售扣點(diǎn),每當(dāng)商家完成一筆交易,天貓平臺(tái)會(huì)按照比例扣除一部分手續(xù)費(fèi)。

    到目前為止,天貓銷售的最低扣點(diǎn)是3%,最高扣點(diǎn)是5%,這個(gè)比例并不低。比如,只要入駐天貓店鋪,便需要繳納20萬的保證金。每年的銷量不達(dá)標(biāo),保證金不予退還。同時(shí),還會(huì)根據(jù)商家的銷售額,扣除6%左右的扣點(diǎn),這是一筆很大的費(fèi)用。

    住宅家具類的扣點(diǎn)就是5%,最常見的天貓扣點(diǎn)是天貓銷售扣點(diǎn),銷售扣點(diǎn)是天貓賣家的銷售扣點(diǎn)。

    總的來說,天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的。天貓賣家的銷售扣點(diǎn)是根據(jù)類目規(guī)則來進(jìn)行的,不同的類目所扣的點(diǎn)不同。

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    天貓店鋪維護(hù)什么意思?店鋪維護(hù)要多久?

    在天貓店鋪經(jīng)營干貨文章當(dāng)中,有的文章會(huì)交天貓賣家如何維護(hù)好自己的店鋪的方法,可是天貓店鋪維護(hù)的意思是什么,有的賣家目前是不知道的,那現(xiàn)在我來講解一下。

    天貓店鋪維護(hù),顧名思義,就是對(duì)天貓店鋪進(jìn)行一些管理和維護(hù),包括店鋪的產(chǎn)品上新、活動(dòng)報(bào)名、客服服務(wù)、營銷推廣等方面。

    1、新品上新:新品發(fā)布后,天貓會(huì)給一定的流量和資源扶持。

    2、活動(dòng)報(bào)名:商家在參加天貓官方的活動(dòng)時(shí),要提前進(jìn)行報(bào)名。具體包括大促活動(dòng)和日?;顒?dòng)。

    3、客服服務(wù):由于天貓是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)比較強(qiáng)的平臺(tái),所以商家需要重視客戶的服務(wù)體驗(yàn),比如及時(shí)回復(fù)客戶咨詢、認(rèn)真聽取客戶反饋意見等。

    4、營銷推廣

    ●促銷活動(dòng)是店鋪營銷推廣中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它可以幫助店鋪提高銷量。

    ●直通車推廣:直通車是商家必須要進(jìn)行的一個(gè)推廣方式,它可以幫助店鋪吸引流量。

    ●社交營銷:商家可以通過社交營銷的方式,提升店鋪的流量和銷量。

    店鋪維護(hù)要多久?

    永無止境,只要天貓店鋪在,那么賣家都需要每天都維護(hù)店鋪,因?yàn)榈赇伒牧髁?、銷量都不是說保持穩(wěn)定的,說不好今天暴漲了,明天可能流量就一落千丈,所以說維護(hù)店鋪是天貓賣家一直都要進(jìn)行下去的事情。

    其實(shí)無論哪個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著優(yōu)勝劣汰的殘酷競爭。在競爭中能否保持自己的優(yōu)勢,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。所以我們要做好店鋪維護(hù)工作,在市場上打造屬于自己的品牌形象和銷售渠道。

    以上就是關(guān)于天貓店鋪維護(hù)的一些簡單介紹,其實(shí)對(duì)于一個(gè)新開的天貓店鋪來說,以上的內(nèi)容都是很重要的,只有做好這些內(nèi)容,才能讓你的店鋪更好地運(yùn)營下去。當(dāng)然了,除了這些方面之外,還需要做好店鋪的日常管理工作。

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