閑魚自提是怎么交易?需要注意啥?(閑魚平臺哪里可以投訴?在哪里舉報投訴?)
2023-05-10|22:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:43
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大家在閑魚購買了商品以后需要等商家發(fā)貨,對于閑魚用戶來說,拿到商品的方式有很多種,可以物流發(fā)貨也可以自提哦。那么閑魚自提是怎么交易的?下面為大家進行解答。
閑魚自提是怎么交易?
需要雙方之間都在同一個城市,選擇好需要進行交易的地址,帶上商品支付拿給買家,買家在收到物品之后檢查當前的商品,沒有任何問題時,當面將自己個人所購買商品訂單確認收貨及完成交易。
需要注意啥?
1、閑魚快遞自提是需要驗貨的。一定要當著快遞員的面把快遞包裹打開,發(fā)現(xiàn)問題的時候,一定要拍照拒收。
2、同城自提選擇地點要盡量在人流量多的地方,要讓對方先付款避免產(chǎn)生不必要的矛盾。
3、交易前要實物圖。這一點是買現(xiàn)貨的時候需要注意的,讓賣家發(fā)視頻就可以幫助了解物品的真實狀態(tài)。雖然這種方法有時候細小瑕疵看不出來,但肯定不會出現(xiàn)拿到手壞了或者臟的不能穿的情況。
4、收定金是閑魚交易里面比較麻煩的操作,因為錢是直接打給賣家的。在確認收貨以后再發(fā)現(xiàn)自己被騙了,閑魚客服也幫不了你,所以一定要規(guī)避類似的風(fēng)險。
5、閑魚平臺交易一定要注意細節(jié),畢竟個人賣家存在很多的不確定因素,不要因為一時的貪便宜或者粗心大意,讓自己遭受白白的損失。
閑魚自提交易的方式還是挺簡單的,各位閑魚用戶可以進行相關(guān)的了解,自提方式的好處就可以當面驗貨,如果發(fā)現(xiàn)購買的商品不行的話,直接拒絕就行了哦。
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閑魚平臺也是有舉報投訴功能的。如果我們遇到隨意辱罵人的用戶,或是在閑魚交易被騙,都是可以投訴的。那么,閑魚平臺哪里可以投訴?
一、閑魚在哪里舉報投訴?
1.首先我們打開閑魚,進入右下角“我的”。
2.然后打開“我買到的”進入訂單列表。
3.然后在其中找到要投訴的那個訂單點擊進入。
4.進入后,點擊右上角的“三個點”。
5.然后點擊彈出菜單中的“舉報”。
二、怎么投訴閑魚平臺?
投訴閑魚APP平臺的方法:撥打12315消費者服務(wù)熱線、通過全國12315平臺投訴。
1、撥打12315消費者服務(wù)熱線
撥通電話后,工作人員會提示你說出投訴舉報所需的內(nèi)容,你只需根據(jù)提示如實回答問題,并說明你想投訴的事實及理由即可,當12315受理了消費者的舉報或是投訴后,一般會先讓雙方進行交流調(diào)解,若是調(diào)解無果便上報給工商行政管理處理。
2、通過全國12315平臺投訴
12315也提供網(wǎng)站申訴的技巧,在全國12315平臺上登錄,仔細閱讀投訴須知,閱讀完畢后點擊同意,再選擇投訴單位,輸入企業(yè)名稱,統(tǒng)一社會信用代碼或注冊號進行搜索,最后填寫消費者信息與業(yè)務(wù)信息后,檢查無誤便可提交投訴。
總的來說,閑魚平臺內(nèi)部投訴,可以聯(lián)系客服,或是直接對某一個用戶進行舉報投訴。如果要投訴閑魚,可以撥打12315電話投訴。
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