拼多多如何更換入駐人?改不了入駐人怎么辦?(拼多多短信營銷自定義人群標簽升級了哪些地方?)
2023-05-09 | 23:02 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:37
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在運營拼多多店鋪的時候,有的時候賣家朋友們可能需要更換拼多多入駐人,也就是負責管理店鋪的人員。那么,拼多多如何更換入駐人呢?
一、拼多多如何更換入駐人?
拼多多更換入駐人的流程:
1、登錄拼多多商家后臺,點擊左上角的“賬號管理”。
2、在“賬號管理”頁面,點擊右上角的“更換入駐人”按鈕。
3、在彈出的窗口中,填寫新入駐人的姓名、手機號、身份證號、郵箱等信息,并上傳新入駐人的身份證正反面照片和手持身份證照片。
4、點擊“提交申請”,等待拼多多審核。
5、審核通過后,新入駐人會收到一封郵件,需要在郵件中點擊“激活賬號”鏈接,設置登錄密碼和支付密碼,完成更換入駐人的操作。
拼多多更換入駐人的注意事項:
1、更換入駐人需要原入駐人和新入駐人都同意,并提供相關證明材料。
2、更換入駐人后,原入駐人的賬號將被注銷,無法再登錄拼多多商家后臺。
3、更換入駐人后,新入駐人需要重新設置店鋪信息、運營策略、商品管理等內容。
4、更換入駐人后,新入駐人需要遵守拼多多的平臺規(guī)則和服務協(xié)議,否則可能會影響店鋪的正常運營。
二、拼多多改不了入駐人怎么辦?
根據(jù)拼多多的官方說明,入駐人是商家在平臺上的法定代表人,一旦確定后,就不能隨意更改。這是為了保護商家和用戶朋友們的權益,防止出現(xiàn)惡意轉讓、欺詐等行為。
那么,如果商家確實有必要更改入駐人,比如因為公司變更、個人原因等,該怎么操作呢?目前,拼多多只支持在以下兩種情況下更改入駐人:
1、入駐人身份證號碼填寫錯誤。這種情況下,商家需要在申請入駐后的7天內,聯(lián)系拼多多客服,提供正確的身份證號碼和身份證正反面照片,進行修改。
2、入駐人變更為公司法定代表人。這種情況下,商家需要在申請入駐后的30天內,聯(lián)系拼多多客服,提供公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證正反面照片、授權委托書等材料,進行修改。
如果商家不符合以上兩種情況,那么就無法更改入駐人了。這時候,商家可以選擇以下兩種方案:
1、注銷當前的店鋪,重新申請入駐。這種方案的優(yōu)點是可以重新選擇入駐人,缺點是會損失原有的店鋪數(shù)據(jù)、評價、粉絲等。
2、轉讓當前的店鋪給新的入駐人。這種方案的優(yōu)點是可以保留原有的店鋪數(shù)據(jù)、評價、粉絲等,缺點是需要找到合適的買家,并且遵守拼多多的轉讓規(guī)則。
在申請入駐拼多多的時候,一定要仔細核對好自己的信息,避免出現(xiàn)錯誤。如果真的需要更改入駐人,也要盡快聯(lián)系拼多多客服,并提供相應的證明材料。
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想要讓發(fā)出去的短信影響消費者接下來的購買行為,形成轉化,選擇什么人群去發(fā)送短信是非常關鍵的因素,商家們要找到哪些有共性的人群并用運營策略擊破他們的心理防線,促使其快速下單購買,所以對于商家來說,有多種可選擇的人群標簽更有利于精準的圈住人群,讓短信發(fā)揮出最大的價值。
拼多多短信營銷自定義人群標簽大更新!新增了很多實用的圈人條件,快來圍觀!
一、新版人群標簽亮點
購買行為細分到某個商品
舊版的人群標簽只有單一的針對購買過店鋪商品的人群,而沒有細分到購買過店鋪哪一個商品的人群標簽,所以新版人群標簽就解決了這個問題,增加了針對商品id維度的購買標簽篩選,可以更精準地利用短信對商品進行促復購、促下單推廣。
舉例:比如需要篩選出以前購買過店鋪的某一個商品的人群
在商家后臺的短信營銷——人群管理——創(chuàng)建人群頁面
選擇行為標簽中的【店鋪有購買】和結果標簽中的【商品購買狀態(tài)—有購買】,并選擇相應的商品ID即可。
新增人群消費水平細標簽
勾選平均客單價、歷史成交次數(shù)、訂單價格結果標簽,根據(jù)客戶在店內所有訂單的平均價格,店鋪購買過的次數(shù),或某一筆訂單的價格范圍,可以劃分客戶消費水平,篩選較忠誠店鋪客戶,為不同的人群推送店內不同品質的商品。
新增年齡標簽
自然屬性標簽在已有的客戶性別、收貨地區(qū)基礎上,新增了年齡標簽,獲悉是算法根據(jù)用戶的瀏覽、購買習慣算出的,結合商品目標用戶群體年齡進行推送,更加精準。
新增活動拉新人群標簽
選擇首次購買時間和最后購買時間的行為標簽,可以圈出某次促銷活動帶來的客戶,進行針對性營銷。
二、標簽組合使用場景示例
1、針對客戶特征
客戶特征的篩選需要依據(jù)商品特征,同時支持具體的店鋪策略,與其他行為、結果標簽搭配使用。
①篩選店鋪高消費水平優(yōu)質客戶:
標簽選擇為“平均客單價”,通過選擇大于等于店鋪均值,可以篩選出在本店購買過的高消費的優(yōu)質用戶,可以在上新、活動時及時告知;節(jié)日祝福定期維系客戶關系。
若根據(jù)經營情況,發(fā)現(xiàn)店鋪高質量用戶流失較為嚴重,可以嘗試標簽選擇為“店鋪有購買”+“平均客單價“,用戶首次購買前3個月為用戶流失期,通過平均客單價篩選出高于店鋪均值以上各個消費段的優(yōu)質用戶,在用戶流失期通過促銷、送券等活動加強高端優(yōu)質用戶的留存。
②篩選店鋪價格敏感型客戶:
標簽選擇為“平均客單價”,通過選擇小于等于店鋪均值,可以篩選出本店鋪價格敏感型的用戶,在店鋪促銷時可以選取該受眾群體集中宣傳,操作方法同上。
改版后的人群標簽可以為商家們篩選出具有不同特征的人群,針對不同的人群,可以搭配不同短信內容,優(yōu)惠方案等等,便于商家們進行更加精細化的短信營銷運營策略,為店鋪創(chuàng)造出更大的收益
拼多多短信營銷自定義人群標簽大更新如上所述,讓短信發(fā)揮出最大的價值。
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