閑魚敗訴還有辦法嗎?有什么辦法?
2023-05-09|23:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:907
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在閑魚上交易的用戶越來越多了,而產生的交易糾紛也是比較多的,所以很多人會直接申請閑魚小二的介入,這樣就上了閑魚小法庭了,那么在閑魚小法庭上敗訴了的話還有沒有辦法呢?
閑魚敗訴還有辦法嗎?
有辦法。
閑魚敗訴有什么辦法?
1、當敗訴時,用戶可以在結果產生的24小時內跟客服人員申請下一次的申訴;
2、如果此次結果時一級審核的決定,那么用戶在上訴期間內可以向上級小法庭提出申請;
3、在上訴期以外的時間里,如果有充足的證據(jù)證明,可以再次提出申請上訴;
注意:
由于閑魚小法庭是由閑魚平臺的買家和賣家組成的,所作出的決定不代表一定公平,所以雙方還是要積極溝通的。
另外還有兩種申訴辦法是:
1、黑貓投訴。在黑貓投訴平臺進行投訴時,要根據(jù)自己的實際情況填寫投訴內容,包含事情前因后果、申訴原因、申訴請求。被黑貓受理的話,當天就能得到黑貓的回復。
2、找閑魚的人工客服。進行二次申訴,提交關鍵證據(jù),然后客服會人工審核所提交的證據(jù)。在淘寶的退款/售后,查看詳情,在申訴詳情里再次提交關鍵證據(jù),人工客服會對此進行人工判定。
在閑魚上敗訴了還是可以再次申請閑魚小二的介入的,但是如果沒有新的證據(jù)的話,那么敗訴的可能性還是很大的,所以想要在閑魚小法庭上勝訴的話,一定要把證據(jù)掌握好,然后去提交就可以了。
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