在拼多多上面退款是比較簡(jiǎn)單的，直接進(jìn)入訂單頁面，申請(qǐng)退款就行。不過，退款方式有多種選擇，一般都是選擇退貨退款，但是，也有的會(huì)選擇退款不退貨，那么，退款不退貨怎么才能申請(qǐng)成功呢?

一、退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?

拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。

當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

大多數(shù)情況下，都是要退貨退款的，除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當(dāng)然了，如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì)，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會(huì)退款不退貨的。

二、拼多多退款不退貨犯法嗎?

對(duì)于買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

第五百八十三條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對(duì)方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。

在某些情況下，比如賣假貨，拼多多平臺(tái)是支持退款不退貨的，不過，這種情況買家需要提交假貨的證據(jù)，這樣操作是比較復(fù)雜的，要去專業(yè)的機(jī)構(gòu)鑒定。一般普通的買家是不會(huì)這樣做的。

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在拼多多開店的小伙伴們，其實(shí)對(duì)于自己每個(gè)月店鋪的銷量，退款的一個(gè)數(shù)量，以及店鋪實(shí)際發(fā)展情況要有一個(gè)了解，那么拼多多怎么看每個(gè)月的退款金額?

一、拼多多怎么看每個(gè)月的退款金額?

1、首先我們進(jìn)入拼多多這個(gè)軟件的個(gè)人中心界面后，點(diǎn)擊退款售后選項(xiàng)進(jìn)入

2、當(dāng)我們進(jìn)入退款售后選項(xiàng)后，找到對(duì)應(yīng)訂單再點(diǎn)擊下方的錢款去向選項(xiàng)

3、最后在錢款去向的詳細(xì)界面，我們即可查看到申請(qǐng)退款的訂單的退款金額已返回到支付賬號(hào)了。

二、退款商家不同意怎么辦?

拼多多退款商家不同意，我們還有很多辦法解決問題:

1.申請(qǐng)客服介入。

是的，拼多多也有客服。和淘寶客服介入一樣，也是官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段。如果賣家強(qiáng)烈拒絕，協(xié)商不成，你可以采取這種手段;

2.官方投訴

提交相關(guān)證據(jù)和資料，向賣家投訴。一般平臺(tái)相關(guān)工作人員都會(huì)妥善處理，效率還不錯(cuò)。

3.315起投訴

投訴渠道很多，315官方、中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要以為拼多多退款被拒，我們就無能為力了。大家要記住，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

按照上面的方法，我們可以查看拼多多的退款金額。如果我們覺得金額不對(duì)，可以咨詢賣家，看看是什么情況。申請(qǐng)退款后，如果賣家不同意退款，我們可以申請(qǐng)客服介入。

在拼多多大家如果想要看自己店鋪的退款金額的話，那么大家可以到后臺(tái)里面去進(jìn)行查看，像這種退款一般都是會(huì)有記錄的，如果每個(gè)月的退款率很高對(duì)店鋪的發(fā)展影響很大。

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