淘寶上面的東西是非常豐富的，幾乎生活中需要的任何東西，都可以在淘寶上面買到，因此現(xiàn)在很多人都愿意到淘寶上面購物。有些用戶在淘寶上面下單的時候，因為誤操作將訂單給取消了，想要找回訂單中的商品，不知道如何恢復訂單，那么淘寶取消訂單能恢復嗎？

一、淘寶取消訂單能恢復嗎？

淘寶取消訂單如果是在沒有付款的情況下，是不可以恢復的。需要重新找到商品，再去店鋪里面下單。如果找不到商品也不要著急，因為淘寶是可以查看最近的瀏覽記錄的，只要在瀏覽歷史里找到之前下單的商品就可以了。

二、遇到惡意訂單怎么辦？

1、發(fā)現(xiàn)惡意訂單后馬上電話聯(lián)系淘寶客服，并告知詳細情況，目的是讓淘寶小二做好記錄。并同時要求小二給一個異常訂單申訴的入口鏈接，接下來將可疑的訂單的訂單編號、旺旺賬號登記到excel中，然后在入口上傳證據(jù)。

需要注意的是，千萬不要在淘寶的“聯(lián)系客服”發(fā)起申訴，再傻傻地等待小二處理。一定要電話聯(lián)系淘寶小二，讓他給出異常訂單申訴入口的鏈接，而且要讓小二給一個專門負責這件事情的人的聯(lián)系方式，加上他的旺旺，以便隨時與他溝通事情進展。

2、通過旺旺聯(lián)系惡意訂單買家，不要擔心買家不進行回復，因為我們旺旺聯(lián)系買家的目的是為了留下證據(jù)，證明是買家不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買家。

3、如果買家回復，那么要明確告訴他店鋪發(fā)貨的流程和退換貨的流程，目的就是讓騙子明白店鋪運營團隊是資深的運營，對淘寶規(guī)則非常熟悉，讓他們知難而退。

淘寶開店的過程中，會遇到各種各樣的問題，這時候千萬不要驚慌，多去咨詢一下淘寶客服或者查找一下攻略，大多數(shù)問題都是可以得到解決的。

淘寶取消訂單錢多久退？運費險取消訂單退嗎？

淘寶上買東西如果發(fā)現(xiàn)商品不符合需求或者質(zhì)量有問題，都是可以申請退貨的，其實不一定得等到收到貨才能退，在下了淘寶訂單之后如果不想要了，可以直接取消訂單來退貨的，那么取消訂單后多久能退錢呢?

淘寶取消訂單錢多久退?

1、訂單狀態(tài)為買家已付款，買家申請退款后48小時，賣家未點擊發(fā)貨，錢款自動退回;

2、訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，買家申請退貨退款，系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款，賣家逾期未響應退款，系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議，等待買家退貨，此時給予買家7天時間操作退貨，若買家在7天內(nèi)未操作退貨，系統(tǒng)將關閉退款。買家操作退貨后，系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款，逾期賣家未操作，系統(tǒng)自動將錢款退回給買家;

3、訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，買家申請不退貨僅退款，申請退款后，系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款，逾期未響應，系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家。

據(jù)了解，買家付款之后，賣家沒有權利關閉交易，若是沒有付款，在規(guī)定時間內(nèi)訂單會自動關閉。

以下為三種取消訂單的方式：

1、是買家付款后但還沒有發(fā)貨可以自身取消訂單，也就是說買某商品并且付了款，但是賣家還沒有發(fā)貨，那么可以選擇退款來取消訂單;

2、是當買家沒有付款時，賣家可以選擇取消訂單，比如賣家臨時沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送商品;

3、是買家看中商品后點擊購物籃--去付款，但是沒有輸入密碼的情況下，不點擊提交訂單;也可以在淘寶首頁點擊“已購買的寶貝”也可以取消訂單;

運費險取消訂單退嗎?

未發(fā)貨的情況：

買了淘寶運費險，在沒有發(fā)貨的前提下取消訂單了，之前購買的運費險是會原路退還的。

購買較久未發(fā)貨：

賣家發(fā)貨前買家申請退款，這時必須經(jīng)賣家【同意退款申請】，然后達到交易關閉狀態(tài)后保費和寶貝的費用會一并退回給買家。

已經(jīng)發(fā)貨：

如果是在發(fā)貨了，賣家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運輸方式。在賣家發(fā)貨后，保險公司會進行核保，如果發(fā)現(xiàn)沒有物流那么保費就會退回到客戶的支付寶賬戶。

淘寶取消訂單后，只要商家那邊同意了申請后，錢馬上就能退回來了，如果商家遲遲不處理的話，系統(tǒng)就會默認幫你申請退款，總之想要取消訂單先和商家進行溝通，溝通之后取消訂單就能馬上拿回錢了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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