拼多多怎么舉報假貨？舉報截圖流程圖解！

拼多多是個購物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無良店。

也有不少人吐槽說，拼多多上面的東西質(zhì)量欠好，假貨也多。

那么，假如收到了假貨，我們應(yīng)該如何維權(quán)呢？

1、關(guān)于拼多多假貨的界說1.1假貨本規(guī)矩所稱“假貨”是指假冒注冊商標的產(chǎn)品以及盜版的產(chǎn)品。

1.2品牌方本規(guī)矩所稱“品牌方”是指注冊商標持有人，或經(jīng)注冊商標持有人授權(quán)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品真?zhèn)?、產(chǎn)品來歷做出判定的人員和組織。

1.3樣本契合以下任何一條或許多條的，即為自商家提取的樣本：（1）途徑經(jīng)過匿名購買獲取的商家產(chǎn)品；（2）商家自行供給的產(chǎn)品；（3）顧客/品牌方供給給途徑的商家產(chǎn)品，且途徑經(jīng)過對其他購買相同產(chǎn)品顧客的回訪認為該產(chǎn)品系該商家出售的。

1.4疑似假貨一起滿足以下條件的產(chǎn)品，將被判斷為疑似假貨：（1）有顧客或品牌方投訴商家出售產(chǎn)品為假貨，或途徑品控部經(jīng)過隨機抽檢得到樣本；（2）途徑以普通顧客的知識水平標準，經(jīng)過對樣本與樣本產(chǎn)品在當(dāng)時商場流轉(zhuǎn)的最新批次進行比較，外包裝或許內(nèi)容有較大收支，且不屬于官方申明的舊批次包裝的；或許依照產(chǎn)品品牌官網(wǎng)等公開途徑發(fā)布的真假鑒別方法進行鑒別開始懷疑為假貨的。

2、假貨防控商家應(yīng)在所售的產(chǎn)品上架后24小時內(nèi)，在途徑體系后臺提交能夠有效證明產(chǎn)品具有正規(guī)進貨途徑或許產(chǎn)品為正品的證明文件備查。

下面小鑫鑫講重點咯~3、拼多多假貨處理拼多多收到假貨了，是能夠直接請求退款退貨。

假如賣家回絕你的退款，你就請求小二介入。

把假貨拍了明晰實物照上傳,等候小二來判決就行了。

首先要去請求退款。

假如被賣家回絕了，可是相關(guān)買賣仍在進行中的話，買家能夠選擇“修正退款協(xié)議”，假如無法洽談好，賣家依然回絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來協(xié)助洽談處理，拼多多爛生果怎么投訴?

拼多多爛生果投訴具體操作如下：第一步：進入退款辦理頁面，找到對應(yīng)的買賣查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修正退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫退款請求，并且上傳相關(guān)退款憑據(jù)，點擊“立即請求退款”，此刻假如需求修正退款金額也是能夠的。

第三步：活躍聯(lián)系賣家洽談，并重視退款狀態(tài)和退款超時，若一向未洽談一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

第四步：

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

新淘寶店鋪有管控記錄，被管控的有200多單，怎么辦？

淘寶寶貝在手淘搜索時顯示800*1200的透明圖，什么原因？

社群淘客如何獲取第一批粉絲？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。