淘寶店鋪怎么打造爆款?打造爆款怎么定位店鋪?
2023-05-11 | 22:05 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:21
2023-05-11 | 22:05 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:21
店肆定位是自淘寶開始推廣“小而美”以來,許多賣家都很頭疼的問題。
其實(shí)店肆定位并不難,不論是測(cè)款也好,選款也好,乃至是規(guī)劃美化等等一系列操作,都是為了極大限度的投合咱們的方針客戶集體,而這就被稱之為店肆定位。
關(guān)于咱們中小賣家而言,店肆定位總是一個(gè)比較空泛的詞語。
由于有時(shí)候咱們出售的產(chǎn)品,大多都是常規(guī)的產(chǎn)品,一起咱們也不確認(rèn)哪些才是咱們的方針消費(fèi)集體。
許多中小賣家就簡略以為,那些需求咱們產(chǎn)品的人便是咱們的方針客戶。
所以導(dǎo)致關(guān)鍵設(shè)置得不精準(zhǔn),導(dǎo)致點(diǎn)擊率低。
詳情頁沒能投合到客戶的需求導(dǎo)致咨詢率低。
乃至有些賣家覺得我的方針消費(fèi)人群便是所有人。
可是關(guān)于中小賣家而言,假如咱們的產(chǎn)品較為常規(guī),那么店肆定位可以再有必定數(shù)據(jù)根底之后進(jìn)行。
而假如咱們挑選的產(chǎn)品本身就極具賣點(diǎn),那么咱們可以從開店初期就確認(rèn)好方針人群。
下面我就帶大家了解一些店肆定位的思路,讓咱們的產(chǎn)品能“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的定位它的方針人群。
首要咱們說定位,定位必定要以自己的客戶群為根底,連自己的客戶群都不確認(rèn),也就沒有定位可言。
那么你知道你的客戶是誰嘛?
你知道你的客戶集體詳細(xì)是什么樣的一群人嗎?
針關(guān)于競爭對(duì)手,怎么才干做出差異化?
這些問題便是咱們行將處理的店肆定位的底子動(dòng)身點(diǎn)了。
一、圈定方針客戶想要的到高轉(zhuǎn)化率,首要咱們的客戶人群要精準(zhǔn)。
咱們必定要了解咱們的客戶人群,找對(duì)了方針客戶集體,咱們才干夠更好的定位咱們店肆的全體風(fēng)格,乃至主頁的風(fēng)格、產(chǎn)品描述的方式以及詳情頁的規(guī)劃,客服交流技巧,這些都是根據(jù)客戶人群去定位決議的。
由于近幾年古風(fēng)神話電視劇的風(fēng)行,古風(fēng)漢服有了一股不小的喜愛集體。
其中許多店肆就應(yīng)運(yùn)而生,方針集體便是年輕女孩,愛美的新鮮的,喜歡漢文化的人群。
如下圖。
這樣的定位直接決議了店肆的全體風(fēng)格走向。
(當(dāng)然,假如想要上架就有流量,必定要選好自己寶物的藍(lán)海詞,可以取得自己類目藍(lán)海詞)店肆的全體風(fēng)格也是以新鮮濃艷古風(fēng)為主,拍照時(shí)的模特選用了充溢了青春活力的女模特拍照。
從服裝規(guī)劃裁剪到全體店肆呈現(xiàn)的風(fēng)格意境,都給人眼前一亮的感覺,讓人過目不忘,這便是定位的魔力所在。
關(guān)鍵詞精準(zhǔn),客戶精準(zhǔn),產(chǎn)品及規(guī)劃投合客戶人群,想數(shù)據(jù)不要都難。
二、提取方針客戶提取方針客戶的方法很簡略,一般來說,方針客戶具有以下幾個(gè)特征:1、剛需方針客戶對(duì)你的產(chǎn)品有迫切需求,而這種需求是咱們有別于市面上其他產(chǎn)品的其他品種產(chǎn)品所不能完美供應(yīng)的。
例如漢服的比如,就明顯差異于市面上的其他女裝風(fēng)格。
其中韓都衣舍便是這樣狀況,他抓住了客戶對(duì)韓范兒服裝的購買需求。
2、有經(jīng)濟(jì)根底的人群例如上班族的網(wǎng)購水平平均比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ笤S多。
這便是為什么同樣是賣大眾化的零食產(chǎn)品,三只松鼠的全體風(fēng)格要更加生動(dòng)和年輕化。
3、購買產(chǎn)品基數(shù)大的客戶這個(gè)適合于前期一直有銷售但沒有做定位的店肆,可以經(jīng)過對(duì)購買過的客戶集體進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,確認(rèn)咱們店肆的方針人群。
確認(rèn)店肆優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)行店肆定位。
不要給自己僅僅畫一個(gè)小圈子,天花板太低的產(chǎn)品很容易就到了瓶頸。
三、對(duì)癥下藥想要手到病除,就要對(duì)癥下藥。
咱們找到方針客戶,那就清晰了店肆的全體方針集體的年紀(jì),喜好,特色,性情等等,接下來就可以對(duì)店肆進(jìn)行精準(zhǔn)定位了。
了解需求,定位客戶。
需求便是客戶的最原始動(dòng)機(jī)。
也便是說他們想要什么咱們就發(fā)掘出來并供應(yīng)給他們。
如圖4中的廣告圖,清晰的寫明晰“文藝風(fēng)格”,女模特手里拿著鞋子,一眼就看出是一家文藝風(fēng)格的女鞋店肆。
那么吸引來的客戶便是明顯需求文藝風(fēng)格的并且是女鞋的客戶。
咱們?cè)龠M(jìn)入店肆中,可以看到基本上都是文藝風(fēng)格的女鞋。
這便是把握需求。
客戶的需求大體分為兩種:第一種是處理痛點(diǎn),便是人們迫切希望處理的,例如生鮮水果類目的店肆首要處理的便是新鮮好吃等問題。
另一種便是給客戶帶來愉悅和滿意感的,例如女裝類目的店肆定位。
因此咱們的店肆定位也可以從這兩點(diǎn)動(dòng)身:先想想咱們的產(chǎn)品,可以幫助他人擺脫或減輕哪一種苦楚?
哪一群人正在飽嘗這樣的苦楚?
他們苦楚到什么程度?
咱們的產(chǎn)品,可以幫助他人取得或提高哪一種自我的滿意?
哪一群人渴望取得這一種滿意?
他們有多大的渴望?
從這兩方面著手,就能確認(rèn)咱們的店肆風(fēng)格,對(duì)方針人群對(duì)癥下藥。
這樣咱們就可以很快找準(zhǔn)店肆的定位了。
店肆定位確認(rèn)了,那么裝修風(fēng)格也就基本確認(rèn)了。
咱們的店肆裝修及詳情頁規(guī)劃必定是根據(jù)方針人群確認(rèn)的狀況下來完成的。
例如玩具,要以兒童喜歡的卡通風(fēng)格為主,戶外產(chǎn)品則要求要更酷一些等等。
最深邃的客服技巧,并不是滿滿的套路,并且要充溢人性,有血有肉,咱們必定要了解咱們的客戶群,才干進(jìn)行個(gè)性化的交流。
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