在淘寶中為了保護(hù)用戶的個(gè)人隱私安全，有的用戶會(huì)開啟號(hào)碼保護(hù)功能，防止其他人知道用戶的手機(jī)號(hào)，不過，我們?cè)陂_啟號(hào)碼保護(hù)后，就收不到快遞到貨的取件碼消息了，那么淘寶網(wǎng)取件碼收不到怎么辦?

1、我們可以直接聯(lián)系快遞員。這種解決方式，比較簡(jiǎn)單有效。物流信息上一般會(huì)有快遞員的電話，如果獲取不了取件碼，可以打快遞員電話溝通。

2、我們也可以聯(lián)系商家。如果直接聯(lián)系不了快遞員，可以讓商家聯(lián)系快遞員，給你重新發(fā)送取件碼。

3、客戶開啟了虛擬手機(jī)號(hào)，有可能導(dǎo)致取件碼接收異常，可以先關(guān)閉虛擬手機(jī)號(hào)，再重新聯(lián)系快遞員發(fā)送取件碼。

4、如果收不到取件碼，以上步驟都可以試試看，希望對(duì)你有幫助。

一、淘寶號(hào)碼保護(hù)有什么用?

淘寶手機(jī)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)，意味著買家購買商品后不會(huì)對(duì)淘寶賣家與物流公司展示買家真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼，只會(huì)展示系統(tǒng)自動(dòng)分配的臨時(shí)手機(jī)號(hào)。淘寶賣家和物流公司能夠通過臨時(shí)手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系買家。

淘寶號(hào)碼保護(hù)支持語音通話與短信轉(zhuǎn)接服務(wù)，交易完結(jié)或者買家主動(dòng)終止服務(wù)后臨時(shí)號(hào)碼會(huì)被釋放并凍結(jié)，無法繼續(xù)接通，可以防止買家的隱私信息泄露，防止惡意騷擾情況發(fā)生，提升購物體驗(yàn)。該業(yè)務(wù)目前處于逐步開放的策略，由買家主動(dòng)選擇，訂單具有一定的隨機(jī)性。

二、如果我們想要取消號(hào)碼保護(hù)，大家可以按照下面步驟進(jìn)行操作：

1、點(diǎn)擊隱私

首先我們打開淘寶app，在設(shè)置界面，點(diǎn)擊一下欄目中隱私

2、點(diǎn)擊訂單號(hào)碼保護(hù)

在頁面上可以看到訂單號(hào)碼保護(hù)這個(gè)選項(xiàng)，我們繼續(xù)點(diǎn)擊一下

3、關(guān)閉右邊按鈕

最后可以找到訂單號(hào)碼保護(hù)，我們關(guān)閉右邊的按鈕即可。

如果我們遇上收不到取件碼的話，其實(shí)最簡(jiǎn)單的方法就是聯(lián)系商家客服，讓他們?nèi)ピ儐柎叽僖幌?，這樣才有可能更快的解決，當(dāng)然直接去驛站報(bào)自己的手機(jī)號(hào)碼也是可以的，但是有可能也會(huì)找不到。

淘寶號(hào)碼保護(hù)收不到取件碼嗎？有什么用？

現(xiàn)在很多用戶在淘寶購買的商品都會(huì)先寄存到菜鳥驛站，等到自己有時(shí)間的時(shí)候再去菜鳥驛站取回自己的快遞。為了更快捷的找到快遞，菜鳥驛站都會(huì)發(fā)一個(gè)取件碼，到時(shí)候就憑借取件碼取件，有些用戶為了保護(hù)自己的隱私就開通了號(hào)碼保護(hù)功能，那么淘寶號(hào)碼保護(hù)收不到取件碼嗎？

一、淘寶號(hào)碼保護(hù)收不到取件碼嗎？

有可能會(huì)收不到取件碼短信，這種情況只需要在后臺(tái)關(guān)閉號(hào)碼保護(hù)就行了，具體的操作方法如下：

方法一：

按照淘寶規(guī)則，號(hào)碼隱私保護(hù)能在付款頁面上選擇是不是打開。用戶先選擇需要購買的商品再點(diǎn)擊“立即購買”選項(xiàng)，然后進(jìn)入“確認(rèn)訂單”界面之后，下拉會(huì)找到號(hào)碼保護(hù)選項(xiàng)，把這個(gè)選項(xiàng)取消勾選就行了。

方法二：

1、打開淘寶軟件，點(diǎn)擊右下角的我的淘寶，進(jìn)入我的淘寶頁面后點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕。

2、在設(shè)置頁面上找到隱私的選項(xiàng)，進(jìn)入隱私選項(xiàng)后，找到訂單號(hào)碼保護(hù)，然后選擇關(guān)閉就行了。

二、有什么用？

淘寶手機(jī)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)，意味著買家購買商品后不會(huì)對(duì)淘寶賣家與物流公司展示買家真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼，只會(huì)展示系統(tǒng)自動(dòng)分配的臨時(shí)手機(jī)號(hào)。淘寶賣家和物流公司能夠通過臨時(shí)手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系買家。

淘寶手機(jī)號(hào)碼保護(hù)支持語音通話與短信轉(zhuǎn)接服務(wù)，交易完結(jié)或者買家主動(dòng)終止服務(wù)后臨時(shí)號(hào)碼會(huì)被釋放并凍結(jié)，無法繼續(xù)接通，可以防止買家的隱私信息泄露，防止惡意騷擾情況發(fā)生，提升購物體驗(yàn)。該業(yè)務(wù)目前處于逐步開放的策略，由買家主動(dòng)選擇，訂單具有一定的隨機(jī)性。

淘寶手機(jī)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)對(duì)于一些群體來說是非常有必要的，這樣可以保護(hù)自己的隱私，避免被不法分子利用，帶來不必要的危險(xiǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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