天貓保證金履約險(xiǎn)不是針對(duì)的所有類目商家，目前符合投保的天貓一級(jí)類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類，那滿足投保條件的天貓賣家如何進(jìn)行投保?

入駐天貓進(jìn)入到繳費(fèi)環(huán)節(jié)后，符合的商家可選擇：保證金履約險(xiǎn)方案，點(diǎn)擊去簽約，進(jìn)行訂購(gòu)。

為確保產(chǎn)品鏈路順暢，保證金履約險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)新入駐符合類目范圍且符合趨勢(shì)賽道

的天貓商家，或滿足天貓保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策范圍內(nèi)商家開放試點(diǎn)，更多經(jīng)營(yíng)大類的開放情況，敬請(qǐng)期待。

而投保之后，電子保單獲取方法如下：

1、官網(wǎng)自助下載。

2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請(qǐng)人工服務(wù)(如果無法使用方法1自助下載電子保單，請(qǐng)使用本方法)。

第一步：撥打95510，說明訴求為查保單請(qǐng)求;

第二步：根據(jù)語音提示，輸入數(shù)字接入財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人工坐席;

第三步：提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)賣家履約保證保險(xiǎn))保單;

第四步：提供保單號(hào);

第五步：陽光客服同學(xué)會(huì)通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

有什么作用?

保證金履約險(xiǎn)是針對(duì)保證金設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品，是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費(fèi)用，同樣可獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格，并且無需再凍結(jié)保證金，同時(shí)可以享受由保險(xiǎn)公司提供的先行墊付賠款的服務(wù)。

它旨在幫助誠(chéng)信賣家降低資金凍結(jié)壓力，釋放積壓占用的資金，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)又兼?zhèn)浔Ｕ项~度高，周期靈活，使用方便快捷等特點(diǎn)。

天貓保證金履約險(xiǎn)投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家，而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險(xiǎn)也是可以的，賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

推薦閱讀：

天貓保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策FAQ

天貓未完成60萬銷售額保證金會(huì)退么?保證金退還規(guī)則介紹

惡意下單扣除保證金怎么追回?怎么對(duì)付?

天貓保證金履約險(xiǎn)理賠后如何還款？不還會(huì)怎樣？

目前，天貓平臺(tái)推出了天貓保證金履約險(xiǎn)服務(wù)，如果商家購(gòu)買了這個(gè)保險(xiǎn)，就不需要交保證金了。如果商家有違規(guī)要罰款，保險(xiǎn)公司會(huì)向天貓墊付這筆資金，之后商家要償還墊付款，怎么還呢?

一、天貓保證金履約險(xiǎn)理賠后如何還款?

如果商家有違規(guī)情況出現(xiàn)，天貓平臺(tái)按照規(guī)定向商家罰款，購(gòu)買了天貓保證金履約險(xiǎn)的情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)先幫助商家墊付，然后再由商家向保險(xiǎn)公司還款。商家需要在理賠當(dāng)天往店鋪綁定的支付寶賬戶上面充值，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款還給保險(xiǎn)公司。

二、保險(xiǎn)理賠后，商家需在多久內(nèi)還款，逾期未還款會(huì)產(chǎn)生什么影響？

商家需在保證金履約險(xiǎn)賠償限額不足額后的15天內(nèi)返還賠款，逾期未返還的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至保證金履約險(xiǎn)賠償限額補(bǔ)足;同時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)通過站內(nèi)消息、短信、電話、郵件等多種方式通知，若情節(jié)嚴(yán)重會(huì)進(jìn)行法律訴訟，并會(huì)影響店鋪信用和經(jīng)營(yíng)。

此外，如出現(xiàn)以下幾種情況，也將對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響：

①、如商家的保證金履約險(xiǎn)賠償限額已賠付完，天貓會(huì)立即對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，商家需補(bǔ)足保證金履約險(xiǎn)賠償限額后可取消監(jiān)管

②、如商家在經(jīng)營(yíng)過程中提前退出保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)公司發(fā)起合同中止，商家需立即繳納現(xiàn)金保證金，確保店鋪正常經(jīng)營(yíng)。

據(jù)了解，保險(xiǎn)公司幫忙墊付罰款后，商家需要向綁定了店鋪的支付寶賬號(hào)進(jìn)行充值，充值后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款項(xiàng)還給保險(xiǎn)公司。商家如果逾期不還款，天貓會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管。

推薦閱讀：

天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是多少?怎么退保?

天貓保證金履約險(xiǎn)如何投保?有什么作用?

天貓保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策FAQ

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。