拼多多平臺商品的價格非常便宜，所以吸引了大量的消費者前來購買。大家在拼多多購物后，如果申請退貨的話，必須要先去自己承擔(dān)運費，然后有拼多多運費險的話才會退回運費。拼多多退運費時間多長?

拼多多平臺官方的規(guī)則是誰的責(zé)任誰承擔(dān)運費，如果用戶收到商品有問題，可以把證據(jù)保留一下，然后發(fā)給商家，要求退運費，如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費，可以先付運費，然后等退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头?wù)的時間為早上的9點到晚上24點。

如果大家再拼多多買完東西發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，沒有達到預(yù)期，想要退貨的話，一定要找到相關(guān)的證據(jù)來證明自己的觀點，提供不了證據(jù)，就只能自己來承擔(dān)運費了，而且在退貨之前大家需要通過微信公眾號跟拼多多客服跟商家客服進行聯(lián)系，說明退換貨的原因。

1、如果商品符合退換貨規(guī)則的條件，客服就會將您提供商家退貨地址跟退貨流程，買家沒有聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家沒辦法收到商品商家有權(quán)不予處理。

2、如果商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，賣家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入處理，拼多多不支付退貨到付，在沒有協(xié)商好付款可以聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費賣家自己承擔(dān)

人們在拼多多商城購物時只考慮價格，不顧及質(zhì)量，導(dǎo)致買回家后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，多數(shù)用戶都是這樣，所以拼多多會想著要退貨，只要退貨的話就會涉及運費問題，這個都是由消費者先承擔(dān)的。

拼多多運費險在哪里看？如何獲得運費補貼？

現(xiàn)在網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了一種潮流，越來越多的人選擇在拼多多平臺上面購物。只是在拼多多購物是有風(fēng)險的，如果買的東西不符合自己的需求，需要退換的話，那么就會產(chǎn)生運費問題，這時候如果有運費險就起作用了，那么拼多多運費險在哪里看？

經(jīng)常在淘寶天貓購物的小伙伴，都知道商家會贈送運費險，但是拼多多是沒有運費險這一說法的，用戶也不能購買。但是拼多多平臺為用戶提供了退貨包運費的服務(wù)。如果購買的商品帶有退貨包運費的標(biāo)識，那么在確認收貨前完成退貨退款，經(jīng)平臺核實后，平臺將為你補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。

拼多多平臺的退貨包運費服務(wù)，要注意以下兩種情況：

1、若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費。

2、如果是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么所有的運費全部由商家承擔(dān)。

買家在拼多多退貨的時候，要準(zhǔn)備好證據(jù)，證明是因為商品存在問題才退貨的，這樣才會獲得退貨補貼。在退貨前請大家務(wù)必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說明退換貨原因。

1、若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2、若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。在沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時，請聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔(dān)。

現(xiàn)在知道拼多多運費險在哪里看了吧，支持退貨包運費的商品都會有明顯的標(biāo)識，在下單的時候就可以直接看到。所以消費者在買東西的時候，可以留心觀察一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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