天天特賣運費險和賣家運費險一樣嗎?運費險不生效怎么回事?(天天特賣運費險是全店報名的嗎?運費險報名要錢嗎?)
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30
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現(xiàn)在網(wǎng)店為了能夠提升店鋪商品的轉(zhuǎn)化,很多服務(wù)功能都開通了,就是為了能夠給消費者帶來更好的購物體驗,比如運費險,那天天特賣運費險和賣家運費險一樣嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天天特賣運費險和賣家運費險一樣嗎?
一樣的,運費險是針對淘寶購物用戶的一種運費補償。買家在購買商品時,主動購買的退貨運費險,當該商品發(fā)生退貨后,可向保險公司進行理賠。
二、運費險不生效怎么回事?
運費險不生效的原因可能是以下幾點:
1、買家沒有在線上填寫正確的退換貨物流單號,若沒有及時填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
2、該商品所屬類目不支持贈送運費險,如冰箱等大件類目,充值卡等虛擬類目。以下是查看訂單是否有運費險的方法:
(1)點擊【已賣出的寶貝】直達,找到對應(yīng)訂單的交易記錄;
(2)頁面中找到您的交易記錄,訂單中提示有“退運保險”字樣,即為訂單有運費險生效標時。
3、消費者最近3個月退貨率較高或該訂單存在騙賠風險。
要是運費險生效的話,那么在商品退貨的時候,就能夠使用運費險,理賠基本受理路徑為買家發(fā)起退換貨申請→賣家同意→買家退換貨并填寫退換貨物流信息→賣家系統(tǒng)點擊確認收貨完成退款/換貨→系統(tǒng)自動發(fā)起理賠→理賠成功賠款到賬。
因此如果大家的運費險不成效的話,看看是否是以上這幾點原因造成的,畢竟運費險不生效,在你退貨的時候,運費需要你自己承擔,當然商品質(zhì)量除外。最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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運費險其實就是保險的一種,店鋪要是開通運費險能夠在一定程度上提升店鋪訪問以及轉(zhuǎn)化,因此很多商家都會開通運費險,那天天特賣運費險是全店報名的嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天天特賣運費險是全店報名的嗎?
是的,天天特賣運費險是全店報名。
二、運費險報名要錢嗎?
運費險報名是需要收錢的,保費按單收取,每筆實物訂單在線確認發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從賣家支付寶賬戶扣除保費(扣款順序為余額—余額寶,暫不支持銀行卡扣款方式),如未發(fā)貨則不收取保費。
另外如果店鋪尚未開通運費險,可前往【商家保障中心】--【退貨運費險】可查看預(yù)估費率(不同的類目收費可能有所差異),如果店鋪已開通運費險,可前往【商家保障中心】--【我的發(fā)票】中,對已經(jīng)產(chǎn)生保單的費項進行查詢;
店鋪加入運費險后,保險公司根據(jù)您的店鋪的前三個月的交易及退貨及換貨情況評估您的風險率并確定每一訂單之保險費,具體每一筆訂單保險費以保單記載為準。
總之運費險報名是按照每單進行收費,商品確認發(fā)貨胡,系統(tǒng)自動從賣家張華開始扣費,不過如果商品沒有發(fā)貨的話,就不會扣費,好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)韼椭?
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