天貓?jiān)u價(jià)如何折疊?天貓?jiān)u價(jià)折疊扣分嗎?
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:30
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天貓?jiān)u價(jià)是店鋪產(chǎn)品好壞的一個(gè)側(cè)面縮影,很多時(shí)候,用戶光看產(chǎn)品介紹無(wú)法得知其真假,所以,會(huì)通過(guò)天貓?jiān)u價(jià)來(lái)了解情況,當(dāng)然如果是無(wú)意的評(píng)價(jià),如何折疊?顯得頁(yè)面更干凈,下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)。
一、天貓?jiān)u價(jià)如何折疊?
1、在評(píng)價(jià)管理頁(yè)面的右側(cè),點(diǎn)擊天貓?jiān)u價(jià)插件。
2、想要折疊天貓?jiān)u價(jià),首先我們需要找到這個(gè)評(píng)價(jià)的類型,選擇買家自主確認(rèn)即可。
3、接下來(lái)的評(píng)價(jià)內(nèi)容是對(duì)自己店鋪評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行編輯。天貓?jiān)u價(jià)折疊在設(shè)置的全部折疊里面進(jìn)行折疊操作。
二、天貓?jiān)u價(jià)折疊扣分嗎?
不扣分。
折疊的評(píng)價(jià)大部分是無(wú)意義的評(píng)價(jià),這個(gè)不會(huì)影響到店鋪,系統(tǒng)也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)店鋪扣分,所以,不需要當(dāng)下。
1、多久更次評(píng)論結(jié)果?
這個(gè)結(jié)果是是產(chǎn)生評(píng)價(jià)時(shí)更新的,也會(huì)按照用戶反饋篩選的標(biāo)準(zhǔn),更加準(zhǔn)確地展現(xiàn)需要的內(nèi)容。
2、折疊可以修改嗎?
為了保證公平,不管是店家還是顧客都不能決定折疊的結(jié)果,或者是修改評(píng)價(jià)被展示和被折疊。如果覺(jué)得評(píng)價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)的,可以通過(guò)反饋渠道反映。
接著我們?cè)賮?lái)說(shuō)下天貓店鋪評(píng)價(jià)的優(yōu)缺點(diǎn):
好的地方:可以不太在乎給出的評(píng)分,從而避免了很多出現(xiàn)的問(wèn)題,比如差評(píng)毀熱賣,比如騷亂給評(píng)價(jià)的人??傊?,可以不在意這些了。與此同時(shí),這就是這個(gè)評(píng)價(jià)的致命缺點(diǎn)所在,當(dāng)然這也是針對(duì)部分商家來(lái)說(shuō)的。
缺點(diǎn):用戶很難在評(píng)論中找到差,中評(píng)。于是也可以不太在乎評(píng)價(jià)。時(shí)間長(zhǎng)了,這樣的體系會(huì)慢慢的削弱商家的服務(wù)水平,從而使用戶喪失對(duì)這個(gè)平臺(tái)的信心。所以,大家也要注意用戶的真實(shí)反饋,注重評(píng)價(jià)的真實(shí)性,這樣才能夠把店做的更好。
天貓?jiān)u價(jià)想進(jìn)行折疊,其實(shí),大家可以考慮通過(guò)評(píng)價(jià)插件來(lái)完成操作,可以把需要的折疊的評(píng)價(jià)找到,然后使用折疊軟件就可以把相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行折疊了,折疊后,其實(shí),會(huì)讓評(píng)價(jià)頁(yè)面的體驗(yàn)更高。
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