賣家開淘寶店鋪時，需要完善店鋪的經(jīng)營地址、店鋪名稱以及店鋪標(biāo)志等信息，而經(jīng)營地址是必填項(xiàng)目，那假如淘寶經(jīng)營地址是在海外能否使用呢?

不可以用。

目前不支持設(shè)置海外國家、地區(qū)、港澳臺地區(qū)的地址，建議遵循當(dāng)前頁面的聲明要求填寫國內(nèi)地址，該地址可以作為行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)送達(dá)法律文件的地址即可，如果上述地址信息有誤，需要商家承擔(dān)由此帶來的平臺處罰、行政監(jiān)管和司法訴訟風(fēng)險。

一、可以改嗎?

可以改的，當(dāng)?shù)赇伒慕?jīng)營地址發(fā)生變化時賣家是可以對經(jīng)營地址進(jìn)行修改的，進(jìn)入【新版千牛】-【店鋪管理】-【店鋪信息】編輯信息頁面，修改店鋪經(jīng)營地址即可。

二、店鋪經(jīng)營地址是淘寶發(fā)貨地址嗎?

不一定是。

現(xiàn)在許多賣家是淘寶代理加盟,發(fā)貨并不從賣家所在城市發(fā)貨,一個賣家很有可能代理許多家的商品,那每一個商品的詳細(xì)地址不一樣的,因此沒事兒。

但最好是要告知消費(fèi)者是以哪兒發(fā)貨,要不顧客看著你的詳細(xì)地址是上海市,結(jié)果你從廣州市發(fā)貨,貨運(yùn)物流時間增加,那顧客會有意見的。

要是賣家可以確保服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量,經(jīng)營地址不是是發(fā)貨地址狀況算不上違反規(guī)定?？墒?一些賣家是運(yùn)用了顧客對產(chǎn)品原產(chǎn)地的信賴,有心模糊不清了產(chǎn)品的具體發(fā)貨地。

例如,賣海產(chǎn)品的店家假如注冊地址在近點(diǎn)的海產(chǎn)品產(chǎn)地,那么就可以多給店家一份信賴。但假如具體發(fā)貨地在中部地區(qū),那么,很顯著,這海產(chǎn)品是歷經(jīng)轉(zhuǎn)站的。顧客在挑選時就早把該店家取代了。

淘寶店鋪經(jīng)營地址得寫國內(nèi)的地址，而且地址的填寫得是真實(shí)的實(shí)際經(jīng)營地址，如果賣家亂填寫地址，淘寶核實(shí)地址不對，店鋪就因此被平臺監(jiān)管。

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淘寶海外直郵服務(wù)怎么樣？賠付規(guī)則是什么？

淘寶海外直郵服務(wù)的商品，發(fā)貨都是從海外發(fā)貨的，不是從保稅倉發(fā)貨，而賣家如果需要該項(xiàng)服務(wù)的，可以在后臺自己開通，那該項(xiàng)服務(wù)對賣家而言怎么樣呢?

可以降低成本、快捷性高、又能減少運(yùn)營風(fēng)險，不過海外直郵需要滿足海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，因此貨物數(shù)量有一定的限制。

海外直郵服務(wù)賠付規(guī)則是什么?

1、賣家在買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。若賣家未征得買家同意仍繼續(xù)發(fā)貨，導(dǎo)致買家拒收商品或是沒有收到商品的相關(guān)費(fèi)用或是風(fēng)險。

2、賣家錯寫、縮減等擅自修改買家收件信息(如收件地址、官方物流轉(zhuǎn)運(yùn)碼等)，導(dǎo)致拒簽或官方物流服務(wù)商簽收為無主件的，由賣家承擔(dān)商品退回的運(yùn)費(fèi)及商品毀損、滅失的風(fēng)險。

3、賣家將發(fā)貨商品交付承運(yùn)人后官方物流服務(wù)商倉庫簽收前，商品風(fēng)險由賣家承擔(dān);官方物流服務(wù)商簽收后買家簽收前，商品毀損、滅失的風(fēng)險由官方物流服務(wù)商承擔(dān)。

4、買家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品，交易支持打款賣家，由買家自行聯(lián)系官方物流服務(wù)商取回商品并承擔(dān)商品毀損、滅失的風(fēng)險，由此可能產(chǎn)生的通關(guān)滯貨費(fèi)用(如額外運(yùn)費(fèi)、相應(yīng)倉儲、保管費(fèi)等)由買家承擔(dān)。

5、若買家簽收后，發(fā)現(xiàn)包裹包裝存在破損或嚴(yán)重凹痕，且商品存在破損、污漬、少件等問題，可向官方物流服務(wù)商追責(zé)，交易支持打款賣家。

淘寶海外直郵服務(wù)有好的一面也有不好的一面，希望賣家能正確的看待，而最后，需要賣家自己來衡量啟用服務(wù)是利大還是弊大，如果利大那就啟用服務(wù)。

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